В Укрзализныци пояснили причины чрезвычайного дефицита на билеты

Спрос на билеты растет. Летний сезон традиционно приносит пиковую нагрузку на железнодорожные перевозки. В «Укрзалізниці» пояснили, почему билеты быстро раскупаются, какие направления наиболее популярны, куда уходит большинство мест и как компания реагирует на вызовы сезона, пишет «Наше місто» с ссылкой на фейсбук-страницу Oleksandr Pertsovskyi.

В пик летних отпусков анонимные телеграм-каналы одновременно начали массово распространять сообщения о якобы дефиците железнодорожных билетов. В ответ на это в «Укрзалізниці» подчеркнули: спрос действительно рекордный, но компания постоянно увеличивает количество рейсов, борется с перекупщиками и расширяет сервисы. В то же время значительная часть билетов уходит на перевозку детских групп, внутренне перемещенных лиц и военнослужащих.

В июле-августе спрос на железнодорожные перевозки вырос в разы. Например:

• направление Киев — Яремче показало рост запросов на 460% (2813 в сутки против 502 весной),
• Киев — Буковель — 2448 против 484 ранее.

За июнь-июль уже перевезено 4896 детских групп, что почти вдвое больше, чем в прошлом году. Всего с начала лета — 204 тысячи пассажиров, из них 140 тысяч — дети. Это отвечает на вопрос, куда делись билеты: большинство мест идет именно на групповые перевозки, включая детей, семьи военных и резерв армии.

Дополнительно, через специальные онлайн-сервисы уже перевезено 70,5 тыс. военных, в том числе 30,5 тыс. — через интеграцию с «Армия+».

Несмотря на ограниченное финансирование, УЗ запустила 8 дополнительных рейсов в самых популярных направлениях.
Подвижной состав работает без простоев — сразу после прибытия поезда оборачиваются на другие рейсы. Днем и ночью курсируют даже поезда Интерсити, что позволило увеличить количество перевозок на один вагон на 10% (в сравнении с первым полугодием 2024 года).

Однако дефицит останется, так как вагоны задействованы также для медицинских и спецперевозок, а парк стареет. За последние 4 года УЗ получила рекордное количество новых вагонов и уже законтрактовала еще 100. В приоритете — расширение парка Интерсити.

Борьба с перекупами: валидация через «Дію»

УЗ продолжает борьбу с нелегальными продажами. Все международные маршруты переведены на валидацию через «Дию», что позволило заблокировать более 2800 аккаунтов.
Также компания рассматривает возможность внедрения валидации на внутренние популярные направления в пик сезона — для недопущения спекуляций.

Новые сервисы

УЗ призывает пользоваться онлайн-системами, так как более 90% билетов продаются онлайн, а на международные направления — исключительно онлайн.

Сервис «Автовыкуп» автоматически бронирует билеты после возвращения — для тех, кто активировал мониторинг в приложении. С начала лета пользователи оформили 403 тысячи запросов, из которых успешно завершились 229 тысяч. Такой спрос позволяет УЗ видеть самые востребованные направления и оперативно добавлять вагоны.

Напоминаем, Укрзализныця обновила правила перевозки животных в поездах: как путешествовать с любимцами.

Ранее мы писали, +45 градусов и забитые окна: пассажиры из Днепра жалуются на адскую температуру в поездах.

Также говорили, что Укрзализныця ввела важные изменения по билетам на поезда в Польшу.

Читайте также: Укрзализныця: какие льготы на проезд доступны пенсионерам в 2025 году.

Фото: «Наше місто».