ЕКСКЛЮЗИВ Кремация — 70%, похороны — 30%: на рынке ритуальных услуг Днепра произошли кардинальные изменения

Похоже, оперативнее многих в Днепре работают компании, оказывающие ритуальные услуги. В большинстве случаев первый телефонный звонок, который получает семья умершего, это предложение похоронного бюро. Что изменилось на рынке ритуальных услуг Днепра во время войны, рассказывает «Наше місто».

Елена из Донецкой области стала днепрянкой уже во время войны. Несколько недель назад она потеряла маму, которая до последнего не хотела уезжать из почти прифронтового населенного пункта. В конце концов ее уговорили переехать в Днепр. Война и переезд стали большим стрессом, который отразился на здоровье, пожилая женщина с каждым днем теряла силы. Медики обнаружили тяжелую болезнь, которая быстро прогрессировала. Женщины не стало через полтора месяца после получения статуса ВПЛ.

Представитель похоронного агентства позвонил уже через несколько минут после того, как стало известно о смерти мамы. Я была очень растеряна, не ожидала, что мама умрет так быстро. И скажу, что похоронное агентство очень помогло — сориентировали нас по ценам, услугам, оперативно оформили документы. Конечно, цены у них завышены, но в это время никто не будет бегать по городу и искать, где дешевле, — рассказывает Елена.

Она выбрала для своей мамы традиционное захоронение на одном из кладбищ Днепра, хотя среди переселенцев очень популярна процедура кремации умерших родственников.

Многие наши переселенцы кремируют умерших родственников, надеются урну похоронить на родине. Можно было бы отвезти урну в Донецкую область, но я побоялась туда ехать через блокпосты, можно под обстрел попасть, — рассказывает Елена.

По ее словам, место на кладбище в Днепре обошлось в 12 тысяч гривен и еще чуть больше 20 тысяч стоили услуги частного ритуального агентства.

Почему растет количество захоронений гражданских

Война, которая длится в Украине третий год, принесла неисчислимые потери. И хотя больше всего страдают на фронте наши защитники, последствия боевых действий ощущают все украинцы. Одним из таких является значительное увеличение количества захоронений на кладбищах, в частности, в Днепре.

Конечно, основной поток захоронений связан с погибшими военными. Однако, существенно возросла смертность среди гражданского населения. Причин для этого несколько:

• Непосредственные последствия обстрелов: российские войска систематически обстреливают украинские города, в том числе Днепр. Ракеты и дроны попадают в жилые дома, инфраструктуру, что приводит к гибели и травмированию мирных жителей.
• Нарушение работы медицинской системы: многие больницы были повреждены или разрушены, медицинские работники вынуждены работать в экстремальных условиях. Это затрудняет оказание медицинской помощи и приводит к росту смертности от заболеваний.
• Стресс и психологические расстройства: война вызывает у людей сильный стресс, тревогу и депрессию. Это может привести к развитию различных заболеваний, в том числе сердечно-сосудистых и онкологических.
• Ухудшение качества жизни: война привела к ухудшению экономической ситуации, росту цен на продукты питания и лекарства. Это, в свою очередь, негативно влияет на здоровье людей, особенно тех, кто имеет низкий доход.

Большинство захоронений — через крематорий

В последнее время в Украине, в частности в Днепре, наблюдается рост популярности кремации, как альтернативы традиционному захоронению. По неофициальным данным, сейчас в Днепре до 70% умерших хоронят через крематорий в Харькове или Одессе. Этот процесс связан с рядом социальных, экономических и культурных факторов.

Кремация — это удобно, менее хлопотно. В Европе захоронения через кремацию — до 90%, — говорит Валерий Тетякин, директор КП «Ритуальная служба».

Почему именно кремация

• Экономическая целесообразность: стоимость кремации, как правило, ниже стоимости традиционного захоронения, особенно если учесть стоимость земельного участка на кладбище и дальнейшего ухода за могилой.
• Экологичность: кремация является более экологически чистым способом захоронения, поскольку не требует больших площадей земли и не загрязняет окружающую среду.
• Практичность: урна с прахом занимает гораздо меньше места, чем традиционная могила. Это особенно актуально для городов с ограниченным количеством свободных земельных участков.
• Мобильность: урну с прахом можно перевезти в любое место, что позволяет сохранить память об умершем там, где это желают родственники.
• Современные взгляды: все больше людей отходят от традиционных обычаев и выбирают более современные и рациональные способы захоронения.

Связанные с кремацией вызовы для Днепра

КП «Ритуальная служба » — это единственное в Днепре коммунальное предприятие, предоставляющее ритуальные услуги и выдающее все необходимые документы. В Днепре есть определенное количество частных предпринимателей и других юридических лиц, которые осуществляют ритуальные услуги на основании заключенного с КП договора. Такие предприятия предлагают кремацию, продажу атрибутики, организацию поминок и другие услуги для церемонии захоронения. Но за документами все равно придется обратиться в коммунальное предприятие.

Кремацию предлагают частные ритуальные агентства. КП «Ритуальная служба» не конкурентоспособна в этом случае. Коммерческие структуры максимально оптимизируют свои расходы — например, дешевле покупают топливо. А коммунальное предприятие работает в рамках законодательства, платит все налоги. У частников кремация в любом случае будет дешевле, — директор КП «Ритуальная служба».

Несмотря на растущую популярность, кремация в Днепре связана с определенными трудностями. Прежде всего — это отсутствие собственного крематория. Поэтому тела умерших приходится перевозить в другие города — Харьков или Одессу, что увеличивает расходы и усложняет организацию процесса. Впрочем, кремация все равно обходится дешевле, чем традиционное захоронение. Днепрянин Игорь, который два месяца назад потерял маму, рассказывает, что в похоронном бюро предлагают оба варианта. Он выбрал именно кремацию тела.

У нас несколько похоронных бюро, которые занимаются кремацией, в одних цены выше, в других ниже. Когда человек в шоке, он особо не выбирает. Мне позвонило агентство, которое предложило кремацию в Одессе, это стоило мне чуть больше 16 тысяч гривен, — рассказывает Игорь.

По его словам, похоронное агентство работает очень быстро. 93-летняя мама Игоря умерла в 9:30 утра, а уже в 17:00 ее забрали на кремацию — сразу после получения медицинской справки о смерти.

К нам прямо домой приехал санитар, подготовил тело, полностью обеспечили все необходимые атрибуты. Единственное, задержка произошла с ожиданием праха. Сначала обещали 2-3 дня, но оказалось, что в крематории была очередь, поэтому прах был в Днепре только через неделю, я сам его забрал из агентства, — рассказывает Игорь.

Что входит в стоимость кремации

• специальный кремационный гроб;
• доставка атрибутики в зону хранения усопшего;
• погрузка ритуальной атрибутики и умершего;
• транспортировка катафалком в крематорий;
• разгрузка в крематории;
• кремация умершего со всеми платежами в крематории;
• ожидание процесса;
• урна для праха;
• оформление справки о кремации;
• перевозка урны с прахом в Днепр.

Как упокоить прах умершего

Для захоронения праха действуют такие же правила, как и для традиционного захоронения в гробу. Впрочем урну с кремированным телом можно разместить в колумбариях — сооружениях, предназначенных для хранения урн с прахом умерших. Недавно такие появились на двух кладбищах Днепра — Сурско-Литовском и Запорожском.

Колумбарий на Запорожском кладбище, которое уже закрыто для захоронений, появился на центральной аллее. Это два сооружения, которые имеют форму большой стены с нишами для урн. У каждого — 160 ячеек. Большинство — пустые, но в администрации кладбища говорят, что некоторые из них скоро будут заполнены — задержка из-за оформления документов.

У нас два действующих колумбария: на Сурско-Литовском и на Запорожском кладбищах. Первый уже почти заполнен, а во втором еще есть свободные ячейки, — говорит Валерий Тетякин.

Более популярным в Днепре является подзахоронение праха в уже имеющуюся могилу. Некоторые это делает нелегально. А для официальной процедуры надо иметь все документы, необходимые для захоронения тела:

• медицинское свидетельство о смерти;
• государственное свидетельство о смерти, которое выдает ЗАГС;
• справку из крематория о кремации.

Похоронить урну с прахом можно не только на открытом кладбище (в данном случае на Мукачево-Богуна в Диевке), но и на закрытых кладбищах — в уже существующую могилу. Это возможно, если это могила родственника и есть разрешение пользователя. У любой могилы есть пользователь — тот, кто совершил первое захоронение и имеет на руках свидетельство о захоронении. Это дает право пользования этой могилой. С согласия такого пользователя можно сделать подзахоронение урны с прахом, — объясняет директор КП «Ритуальная служба».

Процедура захоронения в Днепре четко регламентирована Законом о погребении и похоронном деле.

Заказы на ритуальные услуги принимают по адресу: ул. Полигонная, 18-Б. Телефон горячей линии +38 (096) 404 03 03.

Для подзахоронения необходимо обратиться в администрацию кладбища с подтверждением права на пользование участком и необходимыми документами (свидетельство о смерти, свидетельство о погребении).

В случае нового захоронения заключается договор на ритуальные услуги с КП «Ритуальная служба».

Напомним, ранее мы писали, что в Днепре на военном кладбище похоронены более полутысячи неизвестных защитников Украины.