ЕКСКЛЮЗИВ Городской центр социальных служб АНД и Индустриального районов Днепра получил новое помещение

Отделы городского центра социальных служб двух районов Днепра объединились. Переезд в новое здание сопровождался обновлением материально-технической базы. Кабинеты оборудовали всем необходимым для комфортной работы специалистов и предоставления качественных услуг жителям города. Детальнее об этом — в материале «Наше місто».

Вероника — приемная мама двух подростков. Девушка занимается ими с 2016 года. 13-летний Глеб и 15-летняя Анжела — родные брат и сестра. 

-В мою семью эти дети попали в 2012 году. Их под опеку взяла моя мама. К сожалению, в 2016 году мама умерла и я оформила документы на себя. Таким образом была создана наша приемная семья, — говорит Вероника. 

Вероника вместе с детьми часто посещают Центр социальных служб. Здесь проводится много интересных и полезных мероприятий как для детей, так и для взрослых.

-Детям очень нравится приходить в наш районный центр. С ними проводят мастер-классы, работает практический психолог. Это очень важно. Малышам нравится рисовать, делать поделки, а старшие могут пройти профориентацию, выбрать свою будущую профессию. А раз нравится детям, то и родители довольны. 

Родители же могут получить в Центре много полезной информации по воспитанию детей.

-Нам рассказывают об особенностях характера детей разного возраста, подростковые травмы, насилие в семье. В общем, вся информация, которую я получаю в Центре, очень интересная. Мы посещаем специальные тренинги, нам показывают фильмы и тому подобное. Такая работа Центра очень полезна, она помогает улучшить взаимоотношения родителей и детей. Мы всегда с удовольствием посещаем такие мероприятия. 

Также Вероника посещает курсы повышения квалификации приемных родителей.

-Там нам рассказывают как воспитывать детей, как преодолеть проблемы в общении с подростками. Это для нас очень полезно. Ведь с приемными детьми у родителей иногда возникают трудности. 

Глеб учится в восьмом классе. Он на дистанционном образовании, поэтому парню не хватает общения со сверстниками. А в Центре есть прекрасная возможность подружиться с другими детьми.

-Я уже нашел здесь себе друзей. Мы вместе узнаем много интересного. Слушаем разные истории, — сказал Глеб. —  Только что я прошел лабиринт, был в сенсорной комнате. Недавно был мастер-класс, мы разрисовывали писанки к Пасхе. У меня всегда улучшается настроение после посещения центра.

Отметим, что недавно были объединены отделы городского центра социальных служб в АНД и Индустриальном районах. Теперь заведение расположилось в более просторном и удобном помещении. Новый адрес: просп. Петра Калнышевского, 55. 

-Мы обустроили здесь три удобных комнаты психологов. Люди к нам обращаются и возникает необходимость консультировать их одновременно, — сказала директор Днепровского городского Центра социальных служб Анастасия Тищенко. — Также у нас есть сенсорная комната, тренинговый зал, игровая. В кабинете доверия каждый желающий может бесплатно пройти тест на ВИЧ. Этих посетителей консультирует специалист, прошедший соответствующее обучение. Также именно в этом помещении расположены отделы социальной работы, обслуживающие Индустриальный и АНД районы. Здесь расположена и служба первично-психологического консультирования для лиц, пострадавших от домашнего насилия. 

Также в Центре функционирует телефон доверия. Каждый желающий может позвонить и проконсультироваться или пообщаться с психологом. Не всегда человек готов назвать свое имя и фамилию, поэтому это можно сделать анонимно.

— Психо-социальная поддержка, информирование, представительство интересов, медиация, правовая помощь предоставляется людям на бесплатной основе, — подчеркнула Анастасия Тищенко. — Не всегда в услугах нуждается человек, находящийся в сложных жизненных обстоятельствах. Очень часто люди боятся обращаться, потому что для них социальная служба — табу. Но наша работа нацелена на то, чтобы помочь человеку преодолеть сложные жизненные обстоятельства. Также к нам обращаются ВПЛ для того, чтобы мы составили акт оценки потребностей. Они получают от нас документ, чтобы в дальнейшем можно было получить статус ребенка, пострадавшего от войны. 

Мобильная бригада социально-психологической работы для лиц, пострадавших от домашнего насилия, выезжает на сложные случаи.

-У нас был такой случай. Женщину избил муж, она обратилась в полицию, а правоохранители передали эту информацию нам. Наша мобильная бригада поехала по адресу, а женщине действительно была необходима помощь. Но она не решилась покинуть свой дом, — рассказала Анастасия Тищенко. — Напомню, что у нас функционирует дневной центр для лиц, пострадавших от домашнего насилия. Есть также кризисная комната, куда мы можем поселить женщину в случае опасности. Специалисты мобильной бригады рассказали ей об этом, оказали психологическую поддержку и дали контакты. Через две недели эта женщина сама нам позвонила и попросила помощи, потому что муж продолжал ее бить. Сейчас мы эту женщину вместе с ребенком поместили в учреждение Департамента социальной политики, где они могут находиться до 9 месяцев. Там обеспечены все условия, включая питание.

За это время женщина должна решить вопрос своего дальнейшего проживания. Специалисты социальной службы оказывают ей всестороннюю поддержку. 

Справка:

• Отдел Днепровского городского центра социальных служб в АНД районе. Адрес: просп. Петра Калнышевского, 55 Телефоны: (063) 477 70 01, (067) 200 40 92.
• Отдел Днепровского городского центра социальных служб в Индустриальном районе. Адрес: просп. Петра Калнышевского, 55 Телефон: (067) 200 26 72. 
• Специализированная служба «Телефон доверия» Телефоны: (056)767 18 41, (067) 200 80 35. 
• Специализированная служба первичного социально-психологического консультирования лиц, пострадавших от домашнего насилия и/или насилия по признаку пола. Адрес: просп. Петра Калнышевского, 55 просп. Сергея Нигояна, 3 Телефон: (068) 806 23 50. 
• Мобильная бригада социально-психологической помощи лицам, пострадавшим от домашнего насилия и/или насилия по признаку пола. Адрес: просп. Петра Калнышевского, 55 Телефоны: (056) 785 73 60, (067) 200 40 62.

Фото Владимира Федорищева.