В ДТЭК Днепровские электросети сделали срочное заявление о передаче показаний счетчиков

Начался новый календарный месяц, а это значит, что пришло время передавать показания счетчиков. В ДТЭК «Днепровские электросети» напомнили потребителям, что осталось совсем мало времени, передает «Наше місто».

Сделать это можно удобнее всего через чат-бот в Viber и Telegram. Сервис работает 24/7 и предоставляет возможность передавать и получать информацию в удобном формате без необходимости посещать офисы компании.

Для того, чтобы начать пользоваться чат-ботом необходимо:

• в поиске мессенджера Viber и Telegram ввести «ДТЭК Днепровские электросети»;

• пройти процедуру верификации (для незарегистрированных клиентов);

• выбрать в меню «передать показания счетчика» и, следуя подсказкам меню, отправить информацию.

Передавать актуальные данные счетчиков следует в последние 2 дня текущего месяца до 3-го числа следующего. Это позволяет избежать расхождений между рассчитанным и фактически потребленным объемом электроэнергии и получать счета только за реально использованный свет.

Кроме чат-бота, передать показания можно также через другие дистанционные каналы и онлайн-сервисы в ДТЭК Днепровские электросети. Такие как:

• веб-форма на сайте ДТЭК Днепровские электросети, работающая без регистрации;

IVR-меню контакт-центра, нажав «2»:

• для стационарных телефонов (056) 790-99-00; 0-800-301-497

• для мобильных телефонов (067/066/063) 790-99-00;

• личный кабинет на сайте ДТЭК Днепровские электросети;

Ежемесячная передача показаний — это не просто формальность, это залог того, что вы будете платить только за то, что действительно потребили.

Важно! Даже если вы временно не находитесь дома и не пользуетесь электроэнергией, все же передайте предварительный показ счетчика. Это поможет избежать неточностей в расчетах и формировании счетов.

Помните: своевременная передача показаний счетчика — это наш общий вклад в четкую работу энергосистемы Украины!

Ранее мы писали, как будут работать банки Украины на Пасху.