Клиенты ПАО «Днепрогаз» продолжают активно приобщаться к использованию электронных дистанционных сервисов. По состоянию на 1 апреля сервисом «личный кабинет» на сайте 104.ua пользуются около 147,5 тысяч потребителей газа, а это около 37% от общего количества клиентов компании. Об этом журналисту «НМ» сообщили в пресс-службе»Днепрогаза».
Около 147,5 тыс. днепрян пользуются «личным кабинетом» на сайте 104.ua. Специалисты компании фиксируют постоянное увеличение числа пользователей данным сервисом. Только за 3 месяца текущего года количество зарегистрированных клиентов увеличилось почти на 10 тысяч. Сервис используется для контроля и передачи показаний счетчиков, осуществления онлайн-оплаты за потребленный газ и получения информационной поддержки об услугах по газоснабжению.
«Использование дистанционных каналов коммуникации позволяет потребителям газа сэкономить время и избавляет от необходимости посещать газовую компанию и тратить время в очередях, — объясняет начальник управления клиентского сервиса ПАО«Днепрогаз»Марина Коваленко. — Мы же не останавливаемся на достигнутом и продолжаем расширять спектр удобных услуг для наших клиентов».
Ежемесячно в ПАО «Днепрогаз» показания приборов учета газа передают в среднем 36 тысяч потребителей, что составляет более 11% от общего количества клиентов с индивидуальными счетчиками. Обо всех доступных способахпередачи показаний приборов учета газа клиенты «Днепрогаза» могут узнать на сайте компании в соответствующем разделе.
Напоминаем, что в соответствии с требованиями Кодекса ГРС бытовые потребители должны ежемесячно с 1 по 5 число включительно сообщать газовой компании объем фактически использованного природного газа. Если этого не происходит, начисления за газ осуществляются в соответствии с профилем потребителя и месячным коэффициентом потребления газа. Поэтому именно своевременное предоставление фактических объемов потребленного газа поможет избежать разногласий в расчетах с поставщиком газа.
Читайте также:
322 рака в мешке: под Днепром поймали браконьера-водолаза (ФОТО)
Стало известно, как идет процесс строительства долгожданной магистрали из Днепра на Киев
В «Нафтогазе» рассказали, что будет с ценой на газ с 1 мая
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
Категория: Архив, Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра
Метки: Газ
