ЭКСКЛЮЗИВ Визит в ЦНАП без очереди: как записаться через «єДніпро» за несколько кликов

В Днепре запись в ЦНАП можно сделать за несколько кликов на смартфоне — без звонков и долгого ожидания в очереди. Как воспользоваться сервисом в «єДніпро» и почему горожане выбирают такой формат получения городских услуг — рассказывает “Наше місто”. 

Еще недавно поход в ЦНАП для Ольги Дудар мог означать длительное ожидание в очереди. Ранее днепрянка уже сталкивалась с такой ситуацией, когда пришла решить свои вопросы. В этот раз она воспользовалась онлайн-записью через приложение «єДніпро».

-Я пришла в ЦНАП менять паспорт, точнее сделать новый, потому что старый, к сожалению, потеряла, — рассказывает Ольга. — В прошлом месяце я приходила в ЦНАП и попала в очень большую очередь. Мне подсказали, что можно пользоваться другими онлайн-ресурсами. И я записалась в приложении «єДніпро». Это очень удобно — буквально пару кликов, и я уже получила талон в приложении. Мне очень нравится, что я могу выбрать конкретное время, на которое мне нужно, и сразу выбрать услугу.

Ольга добавила, что через «єДніпро» она также оплачивает проезд в общественном транспорте.

Как работает онлайн-запись в ЦНАП

Сервис административных услуг в приложении «єДніпро» работает уже более двух лет. Его задача — сделать получение услуг более предсказуемым для горожан: человек может заранее определиться с учреждением и временем визита.

-На самом деле это очень удобно, потому что человеку не нужно стоять в очереди, искать номера ЦНАПов, выяснять, как туда записаться, — рассказывает Мария Мартынчук, заместитель начальника отдела по вопросам управления проектами и программами КП «єДніпро». — Он просто заходит в мобильное приложение и записывается буквально за несколько кликов. 

Сам процесс состоит из последовательных шагов. Сначала нужно открыть в приложении сервис «Административные услуги», а затем выбрать «Запись в ЦНАП». Далее пользователь находит нужное отделение, вводит персональные данные и электронную почту, после чего переходит к выбору услуги.

Следующий этап — определиться с датой и свободным временем приема. После завершения записи электронный талон поступает на указанный адрес электронной почты.

-Сервис “Административные услуги” в «єДніпро» работает уже два года, — отмечает Мария Мартынчук. — За 2025 год через приложение в ЦНАП записались более 230 тысяч жителей.

Все городские услуги в одном приложении

Онлайн-запись в ЦНАП — лишь один из сервисов, доступных в «єДніпро». В одном приложении жители могут пользоваться различными городскими возможностями.

-Жителям нравится этот сервис, потому что это удобно, — говорит Мария Мартынчук. — Сегодня в одном приложении жители могут записаться к врачу, получить доступ к услугам ЦНАП, воспользоваться парковкой, найти ближайшее укрытие, получать уведомления о воздушных тревогах, важных городских событиях и чрезвычайных ситуациях. То есть весь город условно в одном приложении.

Для пользователя главное преимущество такого подхода простое: вместо нескольких разных способов взаимодействия с городскими службами многие повседневные вопросы можно решать со смартфона. 

Приложение «єДніпро» можно скачать в:

• App Store https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
• Google Play https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Фото Владимира Федорищева.

Читайте также: Без очередей и звонков: как записаться к врачу через «еДніпро» даже без декларации.

Ранее мы писали: Быстро, безопасно, современно: в Днепре можно оплатить проезд в элект транспорт через приложение «єДніпро».