ЭКСКЛЮЗИВ Днепр глазами четвероногой гостьи: куда можно пойти вместе с собакой

Ещё несколько лет назад посетитель с собакой в кафе или ресторане вызывал как минимум удивление. Сегодня же всё больше заведений меняют своё отношение к домашним питомцам. Для одних это возможность создать современный сервис, для других — вопрос ценностей. Ведь для многих людей домашнее животное — это не просто пёс или кот, а член семьи, с которым хочется проводить как можно больше времени. Именно поэтому pet-friendly формат постепенно перестаёт быть модной тенденцией и становится новой культурой гостеприимства.

Сегодня заведения, где разрешено посещение с домашними животными, в Днепре бывают самых разных форматов: от небольших кофеен до ресторанов и бургерных. Одни просто разрешают приходить с питомцами, другие же делают всё, чтобы четвероногие гости чувствовали себя так же комфортно, как и их владельцы. Журналисты «Наше місто» пообщались с владельцами таких заведений и побывали в нескольких из них, чтобы узнать, как они создают дружескую атмосферу для животных и их хозяев.

Vensky Dog: заведение, которое родилось из любви к собакам

Название Vensky Dog для многих днепрян давно стало узнаваемым. Однако собаки здесь — не просто элемент брендинга.

Как рассказывает администратор Дмитрий, который работает в заведении с момента открытия, именно любовь к четвероногим и стала толчком к созданию заведения.

«На самом деле собачки для нас — это значительно больше, чем просто элемент названия или декора. Именно они вдохновили нас на создание Vensky Dog с особой, теплой атмосферой», — говорит он.

Идея была простой — создать место, где людям не придется выбирать между встречей с друзьями и прогулкой со своим питомцем.

«Мы искренне считаем, что домашние питомцы — это тоже семья. Хотелось, чтобы люди могли после прогулки зайти на кофе, обед или ужин, не думая о том, где оставить своего четвероногого друга», — говорит Дмитрий.

Именно поэтому собачья тематика здесь буквально везде — от названия заведения до деталей интерьера. Впрочем, pet-friendly для команды означает значительно больше, чем просто разрешение заходить с собакой.

«Для нас быть pet-friendly — это о настоящей заботе. Для наших маленьких хвостатых посетителей мы бесплатно предлагаем свежую воду. А если хозяин хочет побаловать своего питомца — на баре можно приобрести лакомства для собак», — отмечает администратор.

Чтобы комфортно было всем посетителям, в заведении действуют несколько простых правил:

• Заведение разрешает посещение с домашними животными при условии, что они находятся под постоянным надзором владельца.
• Собака должна быть на поводке, а при необходимости — в наморднике.
• Владелец несет полную ответственность за поведение, безопасность и возможные последствия пребывания своего животного в заведении.
• Не разрешайте животному сидеть или лежать на столах, стульях, диванах или другой мебели.
• Если животное загрязнило помещение или территорию заведения, владелец обязан немедленно убрать за ним.
• Администрация заведения оставляет за собой право отказать в пребывании животному, если оно проявляет агрессию или его поведение неконтролируемо.
• Просим уважать других гостей и персонал: не допускайте громкого лая, агрессивного или иного поведения животного, которое может создавать дискомфорт для окружающих.

«Просимо поважати інших гостей і персонал: не допускайте гучного гавкоту, агресивної чи іншої поведінки тварини, яка може створювати дискомфорт для оточуючих», — підкреслюють у закладі.

Как в DoubleV создают комфорт для гостей с собаками

Похожей философии придерживаются и в ресторане DoubleV. Его владелица Натали говорит, что для неё домашние животные всегда были полноценными членами семьи. Поэтому вопрос, можно ли приходить в заведение с собакой, даже не стоял.

«В DoubleV мы всегда рады гостям с четвероногими друзьями. Для меня домашние питомцы — это полноценные члены семьи. Люди должны иметь возможность проводить время вместе со своими животными», — отмечает Натали.

При этом заведение не устанавливает жестких требований к породе или размеру собаки. Сюда одинаково могут прийти как владельцы маленьких шпицев, так и крупных лабрадоров или овчарок.

«Главное — чтобы животное было под контролем владельца, чувствовало себя спокойно и не создавало дискомфорта для других гостей. Если это поводок — прекрасно. Если переноска — тоже. Самое важное — ответственность хозяина», — подчеркивает владелица.

Приятно удивляет и то, что персонал сам проявляет инициативу. Гостям с собаками не нужно просить мисочку для воды. Её приносят сразу.

«У нас это даже не нужно просить. Мы сами заботимся о комфорте наших четвероногих гостей: каждой собаке предлагаем мисочку со свежей водой, одноразовую пелёнку, а по желанию хозяина — еще и лакомство. Нам приятно видеть, когда комфортно не только людям, но и их питомцам», — говорит Натали.

По мнению владелицы заведения, именно ответственное поведение владельцев помогает все большему количеству ресторанов становиться pet-friendly.

«Я понимаю заведения, которые пока не готовы работать в таком формате. Причины могут быть разными: особенности помещения или санитарные требования. Но если владельцы ответственно относятся к своим животным, а заведение имеет четкие правила, можно создать пространство, в котором будет комфортно абсолютно всем», — подчёркивает владелица заведения DoubleV.

Днепр глазами четвероногой гостьи: куда ещё можно заглянуть вместе с собакой

Во время подготовки этого материала я вместе со своей помощницей — чихуахуа Азазель — заглянули в несколько pet-friendly заведений города. На этот раз она стала нашей четвероногой инспекторшей и помогла посмотреть на городской сервис глазами домашнего питомца.

Самый продуманный сервис именно для собак мы увидели в PATTY Smash Burgers. Здесь Азазель встретили как настоящую VIP-гостью. Для неё сразу принесли фирменную тканевую пеленку и угостили собачьим печеньем в форме бургера. Пока хозяева наслаждались обедом, четвероногая посетительница тоже не осталась без внимания.

Не менее тепло нас встречали и в Lila Cake. Здесь питомцам могут принести мисочку водички, если это нужно. Администрация говорит: домашние питомцы всегда желанные гости, если владельцы ответственно к ним относятся.

«Мы pet-friendly. Главное, чтобы ваш четвероногий друг не мешал другим гостям», — подчеркнули в заведении.

Еще одним местом небольшого гастрономического путешествия стал DOGS&BURGERS DNIPRO. Заведение давно известно своей драйвовой атмосферой, а гостей с собаками здесь встречают так же приветливо, как и всех остальных посетителей.

Подобных мест в Днепре становится всё больше. Для многих современных кафе и ресторанов pet-friendly — это уже не маркетинговый ход, а часть философии гостеприимства. При этом во всех заведениях подчеркивают: комфорт зависит не только от персонала, но и от ответственности владельцев. Если собака ведёт себя спокойно, находится под контролем хозяина и не создаёт неудобств другим гостям, совместный отдых будет приятным для всех.

В магазин вместе с собакой: что разрешают супермаркеты Днепра

Если раньше владельцам приходилось оставлять собаку у входа, то сегодня всё больше супермаркетов адаптируются к новой культуре. Впрочем, правила у каждой сети свои.

В АТБ можно приходить вместе с домашними питомцами, однако для этого необходимо соблюдать установленные правила. Собаки должны находиться на поводке, а опасные породы — ещё и в наморднике. Мелких животных можно переносить в специальных сумках, контейнерах или переносках.

При этом администрация подчёркивает: домашним питомцам запрещено контактировать с товарами, торговым оборудованием и продуктовыми тележками. Именно поэтому сажать или ставить животных в корзины или тележки для покупок нельзя.

Также владельцы должны следить, чтобы их питомец не проявлял агрессии, не мешал другим посетителям и не нарушал санитарно-гигиенических требований. В случае несоблюдения этих правил администрация магазина может попросить владельца покинуть помещение вместе с животным.

Однако другие популярные супермаркеты, а именно «Сільпо», VARUS и «Ашан», выбрали несколько иной подход. Здесь для владельцев собак малого и среднего размера появились специальные брендированные тележки — так называемые песомобили. Они оборудованы отдельной безопасной зоной для животного, оставляя продуктовую корзину чистой для покупок.

Конструкция обеспечивает устойчивость во время движения и удобное управление, чтобы обычный поход в магазин был удобным и для хозяина, и для его четвероногого друга.

Стоит отметить, что правила посещения магазинов с домашними питомцами могут отличаться в зависимости от конкретного супермаркета. Например, в некоторых магазинах сети «Сільпо» на дверях до сих пор размещены знаки, запрещающие вход с животными.

В целом, в КП «Зооконтроль» позитивно оценивают изменения, однако подчеркивают: главное — культура поведения.

Ирина Пономаренко убеждена, что намного безопаснее взять спокойную собаку с собой в магазин, если это разрешено правилами, чем оставлять ее привязанной у входа.

«Главное — не привязывать животное у магазина. Это опасно. Если заведение разрешает заходить с собакой, то должно быть взаимное уважение: владелец контролирует поведение животного, а заведение создает комфортные условия. То же самое касается кафе и ресторанов — если собака спокойно сидит рядом со своим хозяином, то почему нет?», — говорит начальник отдела регистрации животных КП «Зооконтроль».

Pet-friendly начинается с человека

Домашние животные давно стали неотъемлемой частью жизни многих днепрян. Вместе с хозяевами они гуляют по городским паркам, заходят в кофейни, сопровождают их во время повседневных дел и всё чаще становятся полноправными участниками городской жизни.

Сегодня Днепр постепенно движется к формированию по-настоящему pet-friendly среды. В городе работает система чипирования и регистрации животных, обустроены специальные площадки для выгула собак, бизнес открывает двери для посетителей с четвероногими друзьями, а торговые сети ищут решения, которые делают совместные покупки более комфортными.

Впрочем, все собеседники, с которыми удалось пообщаться, говорят об одном и том же: никакая инфраструктура не заменит ответственного отношения человека.

Напомним: День заботы о себе: привычки, которые помогают жителям Днепра держаться.

Читайте также: Шакалы, лисы, собаки: кто может быть переносчиком бешенства в Днепре.

Фото: «Наш город»; из социальных сетей заведений.