В Украине будут массово блокировать мобильные номера: кого коснутся новые правила

Мобильные операторы в Украине получили право автоматически блокировать номера, с которых поступают спам, назойливая реклама или потенциально мошеннические звонки. Такие нововведения введены для повышения безопасности пользователей и уменьшения количества нежелательных вызовов. Об этом сообщил вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий — министр цифровой трансформации Михаил Федоров, пишет «Наше місто».

Соответствующие изменения вступили в силу после принятия постановления Кабмина №761 от 25 июня.

«Бизнес должен заключить договор с оператором и зарегистрировать номера, с которых совершаются звонки. Если этого не сделать, такие вызовы могут быть автоматически заблокированы. Также оператор сможет блокировать номер по жалобе абонента в случае спам-звонка», — объяснил Федоров.

Введение новых норм будет происходить постепенно — у мобильных операторов будет время на техническую доработку систем.

Кроме борьбы с мошенничеством, нововведения подразумевают и ряд других изменений:

• в личном кабинете абонента появится возможность не только просматривать расходы, но и самостоятельно отключать контент-услуги без обращения к оператору;
• в договорах появится четкое определение скорости интернета — если фактическая скорость значительно ниже обещанной (например, 40 Мбит/с вместо 100), это будет считаться нарушением, что может стать основанием для жалобы в НКЕК или обращения в суд;
• для украинцев в зоне боевых действий предусмотрена поддержка — им не будут блокировать SIM-картки за неуплату, а связь будет доступна сразу после входа в сеть.

Стоит отметить, что только в мае украинцы подали 433 жалобы на качество мобильной связи и интернета. Более половины из них касались проблем с голосовой связью и текстовыми сообщениями. Больше всего обращений поступило из Киева, Львовской, Днепропетровской и Харьковской областей.

Напоминаем, Услуги связи по-новому: в Украине внедрили семь важных изменений для абонентов.

 10 важных изменений, которые ждут украинцев с 1 июля.

Ранее мы писали: В Украине с 1 июля вводят новую социальную помощь: кто сможет получить.

Читайте также: Днепр перешел на безналичную оплату в транспорте. Якак оплачивать проезд в общественном транспорте через приложение «еДнепро».

Фото: из открытых источников.