ЭКСКЛЮЗИВ Как в Днепре помогают женщинам, пострадавшим от домашнего насилия

В Днепре работает уникальное учреждение — Центр социальной поддержки детей и семей «Мамино счастье», который стал домом для женщин, пострадавших от домашнего насилия. Особое внимание здесь уделяют пожилым женщинам, которые часто становятся жертвами психологического и экономического давления со стороны собственных детей. Одна из них — Валентина, которая нашла спокойствие в стенах этого центра.

Мечтала, чтобы называли мамой: история Валентины

Валентина рассказывает, как ее повседневная жизнь в арендованной квартире, где она жила вместе с сыном, невесткой и внуком, превратилась в настоящее испытание. Женщина старалась быть полезной: водила внука в школу, на спортивную секцию, гуляла с собакой. Но благодарности не получила. Валентина говорит об экономическом насилии. 

-Я сижу, а мне на телефон пришло сообщение, — вспоминает она. — А я говорю сыну, что деньги мне пришли. Он засмеялся и говорит: «А я их снял». Перевел с моего телефона на свой телефон. И все, я без пенсии. 

Женщина добавила, что психологическое унижение было не менее болезненным. 

— Ребенка настроили против меня, — с горечью говорит она. — У меня есть один внук, школьник. Он занимается спортом. И он отрабатывал на мне удары ногами. Даже еда в доме была под контролем: невестка следила, сколько осталось борща, а я, чтобы не просить, покупала хлеб и ела его с соусом.

Более того, женщина рассказала, что однажды обычная поездка с семьей в супермаркет весьма ее удивила.

— В супермаркете внук говорит: «Тебе надо идти на работу», а я уже пенсионерка, перенесла четыре сложные операции, — рассказывает Валентина. — И тут в магазине ко мне подходит девушка и говорит: «Вы такая-то?» Я говорю: «Да». А она: «Вот мы вам нашли работу. Будете тележки возить по магазину». Спрашиваю: «А кто вам сказал, что я ищу работу?» А она отвечает, что мои дети. Такой сюрприз они мне подготовили.

Валентина признается, что мечтала о тепле семейных объятий, о слове «мама» или «бабушка», которое бы согревало сердце. Но даже этого у нее не было.

-Ты идешь по городу, видишь: бабушка, мужчина, женщина, ребенок – все держатся за руки, называют: «Бабушка, мама»… А я не могу иметь такого счастья, – со слезами на глазах делится Валентина. — Просто они меня называют по имени, тыкают. Даже сын и внук. А невестка свою маму зовет «мамусечкой», «мама-бусичка», а меня презирают… Когда-то мой сын был хорошим ребенком, послушным. Я его не била, я его любила… А сейчас ужас творится.

Однажды чаша терпения переполнилась. Валентина позвонила подруге, которая помогла вызвать мобильную бригаду психологической помощи. Так она попала в центр социальной поддержки детей и семей “Мамине счастье”. 

-Когда я приехала, то целый месяц плакала, — рассказывает Валентина. — А потом я почувствовала, что начало болеть сердце. Думаю, кому я делаю плохо — себе. Нужно держаться. Так что сейчас я рада, что попала в этот центр. Здесь есть все необходимое, хорошие условия, мне помогают и поддерживают. Наконец я спокойна. 

Единственный в Днепре: Центр, который дарит безопасность и надежду женщинам

Центр социальной поддержки детей и семей “Мамино счастье”, работающий по инициативе городских властей, имеет два специализированных отделения: одно для женщин с детьми, второе — для женщин, пострадавших от домашнего насилия. Это единственное государственное учреждение в Украине, которое четко разделяет эти категории, создавая комфортные и безопасные условия для каждой группы. В одном из отделений в настоящее время проживает пять женщин пожилого возраста, а в другом — 9 женщин и 13 детей.

Два отделения — одна цель: помощь и защита

Первое отделение центра предназначено для женщин с детьми, включая беременных, которые намерены отказаться от ребенка. Здесь активно работают над профилактикой социального сиротства. 

-Мы принимаем женщин с детьми любого возраста и в любом количестве. Бывало, что к нам приходила мать с семью детьми, — рассказывает Земенкова Марина, директор Центра социальной поддержки детей и семей «Мамино счастье» ДГС.

Второе отделение фокусируется на поддержке женщин, пострадавших от домашнего насилия. С началом полномасштабного вторжения центр расширил свою миссию, принимая переселенок. 

Женщины с детьми попадают в первое отделение по ходатайству службы по делам детей. Во второе отделение направления зачастую поступают через патрульную полицию или мобильную бригаду психологической помощи. В Днепре также работает дневной центр, куда женщины могут обратиться за консультацией или помощью. 

-Если женщине нужно длительное безопасное место, мы оформляем её во второе отделение по направлению, —  пояснила Марина Земенкова. — Первый договор заключаем на три месяца, а потом смотрим на прогресс по индивидуальному плану. И если есть необходимость, мы продлеваем срок пребывания еще на три месяца.

Комплексная помощь: от психологии до медицины

Центр предоставляет полный спектр социальных услуг: социальное сопровождение, психологическое консультирование, юридическая поддержка, медицинская помощь и информирование о предотвращении домашнего насилия.

-Мы стабилизируем психоэмоциональное состояние женщин, ведь это ключ к их восстановлению, — говорит Марина Земенкова. — Психолог работает с каждой, а если у женщины нет декларации с семейным врачом, мы помогаем её оформить.

Особое внимание уделяют пожилым женщинам, которые часто становятся жертвами насилия со стороны алкоголиков или наркозависимых родственников. 

-К сожалению, это распространенная проблема, — добавляет руководитель. — Пожилые женщины страдают от своих детей или внуков. Мы создаем для них комфортную обстановку, где они могут чувствовать себя в безопасности.

Учреждение финансируется из местного бюджета, поэтому все услуги предоставляются бесплатно. Кроме того, центр активно сотрудничает с благотворительными фондами, которые обеспечивают гуманитарной помощью, в частности продуктами питания для второго отделения. 

-Женщины видят, что они не одни, что жизнь может быть другой,- добавила руководительница заведения. — Это особенно важно для пожилых женщин, которые часто чувствуют себя покинутыми.

Центр работает круглосуточно: присутствует дежурный администратор, социальные работники, медицинский персонал и юристы. Заведение находится под охраной, что гарантирует безопасность для всех жительниц. 

-Мы хотим, чтобы каждая женщина чувствовала себя защищенной, — подводит итоги Марина Земенкова. — Здесь созданы все условия, чтобы она могла начать новую жизнь.

Фото Владимира Федорищева.

Читайте также: Как работает центр социальной поддержки детей и семей «Мамине счастье» в Днепре.

Ранее мы писали: В Днепре проверили работу Центра социальной поддержки детей и семей “Мамине Счастье”.