Билеты онлайн: «Укрзалізниця» запустила новую функцию для пассажиров с инвалидностью

«Укрзалізниця» внедрила возможность покупки билетов из льготного резерва для пассажиров с инвалидностью в онлайн-режиме. Ранее для этого нужно было лично обращаться к кассам на вокзалах. О запуске нового сервиса пресс-служба компании сообщила в Telegram, пишет «Наше місто».

 У перевозчика отметили, что раньше необходимость ехать на вокзал создавала дополнительные трудности для пассажиров, поэтому команда долго работала над обновлением системы.

«Система продажи билетов требовала существенных доработок. Это был непростой путь для команды, но нам удалось найти решение, и сегодня этот сервис стал доступным», — сообщили в компании.

Как воспользоваться новой услугой

Чтобы приобрести билеты онлайн, нужно:

• обновить приложение «Укрзалізниці»;
• в профиле выбрать опцию «Добавить льготу» и ввести номер удостоверения;
• при необходимости активировать отметку «Человек в инвалидной коляске».

После этого пользователям откроется доступ к местам в специальных купе, адаптированных для людей, которые пользуются инвалидными колясками. Такие вагоны автоматически будут отображаться первыми среди доступных вариантов.

В компании уточняют, что эти места также доступны для пассажиров с ограничениями опорно-двигательного аппарата и тех, кто пользуется другими средствами реабилитации — в частности, протезами или костылями.

Если добавить льготу в приложении не удалось, пассажирам советуют обратиться в Управление социальной защиты.

Напоминаем: Укрзалізниця усилила правила безопасности пассажиров из-за российских атак.

Ранее мы писали: Люди-маяки для незламных: как в Днепре работают специалисты по сопровождению ветеранов войны.

Читайте также: Весенние лагеря в Днепре 2026: как провести время интересно и с пользой для детей.

Фото: из открытых источников.