Некоторые жители говорят, что война все спишет: в Днепре долг населения за отопление превысил 1,3 млрд. грн

На сегодняшний день задолженность жителей Днепра за отопление составляет 1 миллиард 385 миллионов гривен. Об этом рассказала представитель КП «Теплоэнерго» Анастасия Василенко в интервью программе «Васильев Остро», пишет «Наше місто».

Анастасия Василенко назвала различные причины задолженности. Кто-то действительно оказался в сложных жизненных обстоятельствах, однако есть и другая категория должников.

«Есть позиция людей, я не буду платить, война спишет все. Есть даже те, кто просто открыто заявляет, что вы мне сделаете», — сказала она.

Представитель предприятия объяснила, что отключение от отопления в настоящее время не практикуется.

Вместо этого КП «Теплоэнерго» применяет судебный порядок взыскания долгов. Сначала должникам отправляется досудебное требование с десятидневным сроком для урегулирования ситуации. Если потребитель игнорирует оплату и не выходит на контакт, предприятие обращается в суд.

«Там уже как раз могут быть штрафные санкции, пеня», — пояснила она и привела пример: если чистый долг составляет 27 тысяч гривен, то после судебного решения общая сумма вырастет до 32-37 тысяч из-за судебных расходов, штрафов и пени.

Для тех, кто не может платить в полном объеме во время отопительного сезона, есть возможность рассрочки.

«Много жителей обращаются к нам с просьбой. Например, говорят, я не могу осуществлять в полном объеме оплату в отопительный сезон, но я готов или готова в межсезонье платит, в течение весны и лета», — рассказала представительница «Теплоэнерго».

Такие потребители пишут обращения и гарантийное письмо, после чего информация вносится в базу, и они вступают в новый отопительный сезон без долгов.

Анастасия Василенко также отметила, что есть жители, которые платят даже наперед, хотя таких немного. Многие направляют на оплату отопления средства из єПідтримки.

Читайте также: Это самый трудный отопительный сезон в истории: как Днепр борется за тепло в домах горожан.

Филатов: энергетики и коммунальщики титанически работают над восстановлением города.

Люди не понимают, что отопление – это не только газ, но и свет и вода: «Теплоэнерго» о генераторах и жалобах горожан.