В Днепре социальную услугу «уход на дому» ежедневно предоставляют почти 6 тысячам людей пожилого возраста и лиц с инвалидностью. Над помощью работают около 500 социальных работников Днепровского городского территориального центра социального обслуживания. У каждого подопечного есть индивидуальный план обслуживания, сообщает «Наше місто» со ссылкой на пресс-службу горсовета.
11 июня заместитель городского головы, директор департамента социальной политики ДМР Эдуард Пидлубный, который в этот день исполнял обязанности дежурного по городу, проверил качество предоставления услуги в рамках выездного мониторинга.
«Вместе с руководителем профильного отделения Днепровского терцентра я провел выездную оценку качества предоставления услуги “уход на дому”. В терцентре регулярно проводятся внутренний мониторинг и текущее оценивание, чтобы обеспечить соответствие услуги государственному стандарту. Сегодня я убедился в этом лично. Услуга “уход на дому” включает не только помощь в быту, но и психологическую поддержку, взаимодействие с медицинскими и коммунальными службами, консультации, закупку продуктов, лекарств и т.д. Каждый год количество людей, которые пользуются этой услугой, растет. У нас много людей пожилого возраста. Кроме того, мы предоставляем такую помощь и внутренне перемещенным лицам, которые в ней нуждаются. Поэтому очень важно, чтобы все потребности этих людей закрывались, и им было комфортно», — сказал Эдуард Пидлубный.
По словам директорки территориального центра Ольги Мешко, в настоящее время в учреждении на учете более 10 тысяч подопечных, из которых 6 тысяч получают услуги на дому. Большинство из них — люди старше 80 лет со сниженной подвижностью.
«Сегодня мы проверяем качество предоставления услуги “уход на дому” в Амур-Нижнеднепровском районе. Общаемся с получателем услуги, проверяем процесс ее предоставления и сверяем все с индивидуальным планом. У многих людей родные уехали за границу или воюют, поэтому наши социальные работники становятся их руками и ногами. Они помогают вести домашнее хозяйство, ходят в госучреждения по необходимости и просто поддерживают человека, чтобы ему не было одиноко», — отметила Ольга Мешко.
Во время мониторинга дежурный по городу прошел один из ежедневных маршрутов социального работника. Сначала вместе с соцработницей Инной Шевчук они закупили продукты на рынке, а затем — необходимые лекарства.
«Я всегда покупаю овощи на продуктовом рынке. Здесь они качественные и натуральные. Вместе с господином Эдуардом мы выбирали продукты, взвешивали их и проверяли качество. Это моя ежедневная рутина. Кроме этого, мне еще нужно купить лекарства для подопечного. Так что следующая остановка — аптека. У меня есть четкий перечень препаратов и дозировок, которые нужно приобрести. В целом моя работа — это про ответственность и желание помогать людям», — рассказала Инна Шевчук.
Позднее посетили подопечных — семью Левиных, отца и сына, оба из которых имеют инвалидность и находятся на обслуживании в терцентре уже почти 10 лет.
«Валерий имеет инвалидность II группы. Его сын Владислав — I группы. Мальчика в 2008 году сбила машина. Через год умерла мать. Ранее она в этой семье была основной опорой. Через 3 года умер старший сын, и Валерий с Владиславом остались вдвоем. Они нуждались в помощи. Пытаюсь поддерживать их и делаю все, что могу, чтобы облегчить им жизнь», — добавила социальная работница.
«У меня инвалидность с 2012 года. После аварии я ухаживал за сыном и так вышло, что упал в ванне и сломал себе позвоночник. Меня прооперировали, однако с каждым годом состояние ухудшается. Несмотря на все это, у меня был бизнес, и я мог обеспечивать себя и сына на заработанные средства. Затем ситуация изменилась. Выплаты мне и сыну по инвалидности — по 2 300 грн на каждого. Без помощи мы бы не справились. Очень поддерживают социальные службы. Также ежемесячно получаю адресную помощь на оплату жилищно-коммунальных услуг. Благодарен за помощь нашей соцработнице. Она убирает, готовит, ходит за покупками, когда я не в состоянии. Это все дает мне сил не сдаваться и жить дальше», — рассказал Валерий Левин.
Социальные услуги в Днепровском городском территориальном центре могут получить пожилые люди, лица с инвалидностью и внутренне перемещенные лица, оказавшиеся в сложных жизненных обстоятельствах. Для этого нужно обратиться в управление соцзащиты по месту проживания или непосредственно в терцентр, где помогут с оформлением документов.
Напомним, Днепр получит от государства 108 млн гривен на создание безбарьерных маршрутов.
Ранее мы писали: Борис Филатов сообщил о позитивных изменениях в графике работы детсадов в Днепре.
Читайте також: Блеск интеллекта и скорость реакции: где в Днепре обучают будущих шахматных мастеров.
Фото: пресс-служба горсовета.
Категория: Власть, Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра
