С помощью приложения «єДніпро» начали принимать заявки на обновление песка для детских площадок: как это сделать

С начала летнего сезона в Днепре актуализировался вопрос надлежащего содержания детских площадок. Для обеспечения комфорта и безопасности детей в городе начат прием заявок на обновление и пополнение песчаного покрытия на детских площадках через приложение «єДніпро». Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на пресс-службу городской власти Днепра.

Решение было принято после многочисленных обращений горожан, которые поступали на Единый номер горячей линии Днепра 1530 и через приложение «єДніпро».

«С началом летнего сезона мы получили значительное количество обращений от жителей по вопросу необходимости завоза или обновления песчаного покрытия на детских площадках. Именно поэтому с сегодняшнего дня мы начинаем прием таких заявок через приложение «єДніпро». Мы хотим видеть реальные потребности жителей и понимать, какие локации нуждаются в первоочередном внимании городских служб», — отметил директор коммунального предприятия «Цифровая трансформация и автоматизация информационных процессов города «єДніпро» Артем Трапезников.

Чтобы подать заявку, необходимо авторизоваться в приложении, перейти в раздел «Сервисы» и выбрать функцию «Обращение граждан». После этого следует создать обращение, указать адрес детской площадки, описать проблему, при возможности добавить фотографии и отметить точное местоположение объекта.

В обращении также можно указать, нуждается ли площадка в полной замене песчаного покрытия или только в его частичном обновлении.

«Каждая заявка через приложение передается профильным службам города для обработки. После получения обращения коммунальные службы формируют график выполнения работ и завозят песок на соответствующие локации», — добавил Артем Трапезников.

Подать заявку также можно по Единому номеру горячей линии города Днепра 1530.

В КП «єДніпро» отмечают, что запуск нового механизма позволит более эффективно определять приоритетные локации и планировать работы по благоустройству в соответствии с реальными потребностями жителей.

«Мы стремимся расширять возможности коммуникации между городом и громадой. Сегодня через приложение «єДніпро» жители уже активно сообщают об аварийных деревьях, открытых люках, ямах, проблемах с водоснабжением, уличным освещением и других вопросах благоустройства. Каждый день через приложение поступает около 200 обращений, которые оперативно передаются соответствующим службам города», — подчеркнул директор КП «єДніпро».

Он также сообщил, что в ближайшее время в приложении появится возможность отслеживать статус собственного обращения.

«В течение месяца пользователи получат возможность видеть статус своей заявки непосредственно в приложении и контролировать процесс её обработки. Это сделает взаимодействие жителей с городскими службами ещё более прозрачным и удобным», — отметил Артем Трапезников.

В горсовете призывают жителей активно пользоваться цифровыми сервисами и сообщать о проблемах, которые требуют внимания коммунальных служб. Если на детской площадке рядом с вашим домом отсутствует песок или его количество нуждается в пополнении — оставляйте заявку через приложение «єДніпро» или звоните по номеру 1530.

Скачивайте приложение «єДніпро»:

• App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR

• Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Ранее мы писали, до 15 тысяч гривен ежемесячно: как Днепр помогает местным жителям.

Также мы писали, бетонные капсулы, генераторы и такмед: безопасный опыт бизнеса Днепра в 2026 году.