ЭКСКЛЮЗИВ Всегда ждет меня у окна: соцработник из Днепра рассказала о своих подопечных

«Жизнь человека имеет ценность, пока он может помогать другим». Эти слова Ивана Франко особенно актуальны для работников социальной сферы. Журналисты «Наше місто» пообщались с жительницей Днепра, которая уже 13 лет помогает другим.

Ранее София Мельник работала на складе, но из-за неудобного графика решила сменить работу и пошла в соцработниики. Уже 13 лет трудится в отделе Днепровского городского территориального центра Центрального района города. У Софии 12 подопечных, возраст которых – более 80 лет. Каждого из них посещает дважды в неделю, но если кто-то нуждается в дополнительном внимании, то приходит чаще.

«Я еще с вечера звоню всем подопечным, к которым собираюсь идти на следующий день. Интересуюсь, что кому нужно купить. А уже утром направляюсь в аптеку, магазин или на рынок. Ведь каждому я должна принести его заказ. Уже потом готовлю им еду, убираю в доме, помогаю решить другие бытовые вопросы», – рассказывает София.

Говорит, что свою работу любит и сложной не считает. Нужно лишь уметь общаться с пожилыми людьми, иметь к ним подход.

«Я уже привыкла к своим подопечным, а они ко мне. Эти люди требуют внимания, потому что они одиноки и могут рассчитывать только на нас. Знают время, когда я прихожу и ждут. Я тоже жду этих встреч, потому что они уже стали мне как родные», — признается София Мельник.

София говорит, что волнуется за своих подопечных, звонит когда в городе опасная ситуация, спрашивает, как дела. Она ведь точно знает, что у этих стариков больше никого нет.

«Однажды случилось так, что я пришла к своей подопечной, а она не может встать с постели, заболела. Я принесла ей лекарство, растерла ее. А на следующий день женщина уже бодрая и встречает меня. Мне приятно, что я ей помогла. Кстати, она меня всегда ждет, смотрит в окно, машет рукой», — говорит Софья.

Несмотря на то, что у каждого разные потребности, для всех без исключения подопечных Софии важно общение.

«Они любят рассказывать о своей молодости. У них есть чему поучиться. Мы им делаем добро, а они нас искренне благодарят и это очень приятно. Ведь подопечные не нуждаются в особом отношении, их просто нужно выслушать и понять. Каждый сможет работать в этой сфере, стоит только захотеть», – уверяет София Мельник.

Женщина резюмировала, что у нее нет какого-то простого рецепта, как бороться с профессиональным выгоранием. Говорит, что спасает собственная семья. Возвращается домой и отдыхает там душой.

Напомним, ранее мы рассказывали историю работницы Прозрачного офиса из Днепра, которая уже 22 года помогает людям.