Сусід – Михайло Романович, який в цей час повертався додому з нічної зміни, відчув запах диму та виявив на першому поверсі закопчені вікна квартири, з щілин яких йшов дим.
Чоловік, не розгубившись, заліз на балкон першого поверху та розбив вікно. Потрапивши в кімнату, він побачив, що горять домашні речі та меблі. Внаслідок сильного задимлення чоловік одразу не помітив дівчинку, лише відкривши друге вікно, щоб дим швидше покинув кімнату, він побачив в кутку злякану маленьку Софійку. Рятівник дитини накрив її власною курткою та передав своїй дружині, котра прийшла йому на допомогу та чекала біля балкону.
Площа пожежі склала 9 кв. метрів, знищено домашні речі, закопчено стіни та стеля. Орієнтовна причина пожежі – коротке замкнення електропроводки в розетці.
Служба порятунку щиро вдячна рятівнику за збережене життя маленької дівчинки.