Кремація – 70%, похорони – 30%: на ринку ритуальних послуг Дніпра відбулися кардинальні зміни

Схоже, оперативніше за багатьох у Дніпрі працюють компанії з ритуальних послуг. У більшості випадків перший телефонний дзвінок, який отримує родина померлого, це пропозиція похоронного бюро. Що змінилося на ринку ритуальних послуг Дніпра під час війни, розповідає “Наше місто”. 

Олена з Донецької області стала дніпрянкою вже під час війни. Кілька тижнів тому вона втратила маму, яка до останнього на хотіла їхати з майже прифронтового населеного пункту. Врешті-решт її вмовили переїхати до Дніпра. Війна та переїзд стали великим стресом, який позначився на здоров’ї, літня жінка з кожним днем втрачала сили. Медики виявили тяжку хворобу, що швидко прогресувала. Жінки не стало через півтора місяці після отримання статусу ВПО.

Представник похоронного агентства зателефонував вже за кілька хвилин після того, як стало відомо про смерть мами. Я була дуже розгублена, не очікувала, що мама помре так швидко. І скажу, що похоронне агентство дуже допомогло – зорієнтували нас по цінах, послугах, оперативно оформили документи. Звичайно, ціни у них завищені, але у цей час ніхто не буде бігати по місту та шукати, де дешевше, – розповідає Олена.

Вона обрала для своєї мами традиційне поховання на одному з кладовищ Дніпра, хоча серед переселенців дуже популярна процедура кремації померлих родичів. 

Багато наших переселенців кремують померлих родичів, сподіваються урну поховати на батьківщині. Можна було б відвезти урну в Донецьку область, але я побоялась туди їхати через блокпости, можна під обстріл потрапити, – розповідає Олена.

За її словами місце на кладовищі у Дніпрі обійшлося у 12 тисяч гривень і ще трохи більше 20 тисяч коштували послуги приватного ритуального агентства.

Чому зростає кількість поховань цивільних

Війна, що триває в Україні третій рік, принесла незліченні втрати. І хоча найбільше страждають на фронті наші захисники, наслідки бойових дій відчувають усі українці. Одним із таких є значне збільшення кількості поховань на кладовищах, зокрема в Дніпрі.

Звичайно, основний потік поховань пов’язаний із загиблими військовими. Проте істотно зросла смертність серед цивільного населення. Причин для цього кілька:

• Безпосередні наслідки обстрілів: російські війська систематично обстрілюють українські міста, в тому числі Дніпро. Ракети та дрони влучають у житлові будинки, інфраструктуру, що призводить до загибелі та травмування мирних жителів.
• Порушення роботи медичної системи: багато лікарень були пошкоджені або зруйновані, медичні працівники змушені працювати в екстремальних умовах. Це ускладнює надання медичної допомоги та призводить до зростання смертності від захворювань.
• Стрес і психологічні розлади: війна викликає у людей сильний стрес, тривогу та депресію. Це може призвести до розвитку різних захворювань, у тому числі серцево-судинних та онкологічних.
• Погіршення якості життя: війна призвела до погіршення економічної ситуації, зростання цін на продукти харчування та ліки. Це, в свою чергу, негативно впливає на здоров’я людей, особливо тих, хто має низький дохід.

Більшість поховань – через крематорій

Останнім часом в Україні, зокрема в Дніпрі, спостерігається зростання популярності кремації як альтернативи традиційному похованню. За неофіційними даними, зараз у Дніпрі до 70% померлих ховають через крематорій у Харкові чи Одесі. Цей процес пов’язаний з низкою соціальних, економічних та культурних факторів.

Кремація – це зручно, менш клопітно. В Європі поховання через кремацію – до 90%, – каже Валерій Тетякін, директор КП “Ритуальна служба”.

Чому саме кремація

• Економічна доцільність: вартість кремації зазвичай нижча за вартість традиційного поховання, особливо якщо врахувати вартість земельної ділянки на кладовищі та подальшого догляду за могилою.
• Екологічність: кремація є більш екологічно чистим способом поховання, оскільки не вимагає великих площ землі і не забруднює довкілля.
• Практичність: урна з прахом займає набагато менше місця, ніж традиційна могила. Це особливо актуально для міст з обмеженою кількістю вільних земельних ділянок.
• Мобільність: урну з прахом можна перевезти в будь-яке місце, що дозволяє зберегти пам’ять про померлого там, де це бажають родичі.
• Сучасні погляди: все більше людей відходять від традиційних звичаїв і обирають більш сучасні та раціональні способи поховання.

Пов’язані з кремацією виклики для Дніпра

КП “Ритуальна служба” – це єдине у Дніпрі комунальне підприємство, що надає ритуальні послуги та  видає всі необхідні документи. У Дніпрі є певна кількість приватних підприємців та інших юридичних осіб, які здійснюють ритуальні послуги на підставі укладеного з КП договору. Такі підприємства пропонують кремацію,  продаж атрибутики, організацію поминок та інші послуги для церемонії поховання. Але за документами все одно доведеться звернутися до комунального підприємства.

Кремацією займаються приватні ритуальні агентства. КП «Ритуальна служба» не конкурентоспроможне в цьому випадку. Комерційні структури максимально оптимізують свої витрати – наприклад, дешевше купують паливо. А комунальне підприємство працює в межах законодавства, платить усі податки. У приватників кремація в будь-якому разі буде дешевше, – директор КП “Ритуальна служба”.

Попри зростаючу популярність, кремація в Дніпрі пов’язана з певними труднощами. Передусім – це відсутність власного крематорію. Тому тіла померлих доводиться перевозити в інші міста – Харків чи Одесу, що збільшує витрати і ускладнює організацію процесу. Втім, кремація все одне обходиться дешевше, ніж традиційне поховання. Дніпрянин Ігор, який два місяця тому втратив маму, розповідає, що у похоронному бюро пропонують обидва варіанти. Він обрав саме кремацію тіла. 

У нас кілька похоронних бюро, які займаються кремацією, в одних ціни вищі, в інших нижчі. Коли людина в шоці, вона особливо не обирає. Мені зателефонувало агентство, яке запропонувало кремацію в Одесі, це коштувало мені трохи більше 16 тисяч гривень, – розповідає Ігор.

За його словами, похоронне агентство працює дуже швидко. 93-літня мама Ігоря померла о 9:30 ранку, а вже о 17:00 її забрали на кремацію – одразу після отримання медичної довідки про смерть.  

До нас просто додому приїхав санітар, підготував тіло, повністю забезпечили всі необхідні атрибути. Єдине, затримка сталася з очікуванням праху. Спочатку обіцяли 2-3 дні, але виявилося, що у крематорії була черга, тому прах був у Дніпрі лише через тиждень, я сам його забрав з агентства, – розповідає Ігор.

Що входить у вартість кремації

• спеціальна кремаційна труна;
• доставка атрибутики в зону зберігання покійного;
• навантаження ритуальної атрибутики та померлого;
• транспортування катафалком у крематорій;
• розвантаження в крематорії;
• кремація померлого з усіма платежами в крематорії;
• очікування процесу; 
• урна для праху;
• оформлення довідки про кремацію;
• перевезення урни з прахом до Дніпра.

Як упокоїти прах померлого

Для захоронення праху діють такі ж самі правила, як і для традиційного поховання в труні. Втім, урну з кремованим тілом можна розмістити у колумбаріях – спорудах, призначених для зберігання урн з прахом померлих. Нещодавно такі з’явилися на двох кладовищах Дніпра – Сурсько-Литовському та Запорізькому. 

Колумбарій на Запорізькому кладовищі, яке вже закрито для поховань, з’явився на центральній алеї. Це дві споруди, які мають форму великої стіни з нішами для урн. Кожна споруда має 160 комірок. Більшість – пусті, але в адміністрації кажуть, що деякі з них скоро будуть заповнені – затримка через оформлення документів. 

У нас два діючі колумбарії: на Сурсько-Литовському та на Запорізькому кладовищах. Перший вже майже заповнений, а у другому ще є вільні комірки, – каже Валерій Тетякін.

Більш популярним у Дніпрі є підпоховання праху у вже наявну могилу. Дехто це робить нелегально. А для офіційної процедури треба мати всі документи, необхідні для поховання тіла:

• медичне свідоцтво про смерть;
• державне свідоцтво про смерть, яке видає РАЦС;
• довідку з крематорію про кремацію.

Поховати урну з прахом можна не лише на відкритому цвинтарі (в даному випадку на Мукачева-Богуна в Діївці), а й на закритих цвинтарях – у вже існуючу могилу. Це можливо, якщо це могила родича і є дозвіл користувача. У будь-якої могили є користувач – той, хто здійснив перше поховання і має на руках свідоцтво про поховання. Це дає право користування цією могилою. За згодою такого користувача можна зробити підзахоронення урни з прахом, – пояснює директор КП “Ритуальна служба”.

Процедура поховання в Дніпрі чітко регламентована Законом про поховання та похоронну справу. Замовлення на ритуальні послуги приймають за адресою: вул. Полігонна, 18-Б. Телефон гарячої лінії  +38 (096) 404 03 03. 

Для підпоховання необхідно звернутися до адміністрації кладовища з підтвердженням права на користування ділянкою та необхідними документами (свідоцтво про смерть, свідоцтво про поховання). У разі нового поховання укладається договір на ритуальні послуги з КП “Ритуальна служба”.

Нагадаємо, раніше ми писали, що у Дніпрі на військовому кладовищі поховані понад півтисячі невідомих захисників України.