Нет света, куда звонить? Электросети Днепра сменили номер телефона

Нет света, куда звонить? Электросети Днепра сменили номер телефона. Новости Днепра

С 11 марта абоненты не смогут дозвониться в ДТЭК Днепровские электросети по старому номеру – 0 800 500 444. «Городскую» линию закрыли, а вместо неё включили 3 новых линии, передает корреспондент «НМ», ссылаясь на пресс-службу ДТЭК «Днепровские электросети».

Ежедневно операторы предприятия-поставщика электроэнергии «Днепровские электросети» обрабатывают порядка 9 тысяч телефонных звонков. Поэтому на предприятии пересмотрели политику взаимодействия с клиентами.

Проведенный анализ показал: лишь 10% поступающих в колл-центр предприятия звонков осуществляется со стационарных телефонов, а 80% — с мобильных.

Поэтому было принято решение о введении многоканальной телефонной связи, что будет удобно для клиентов с телефонами разных операторов мобильной связи.

Нет света, куда звонить? Электросети Днепра сменили номер телефона. Новости Днепра

В Днепровских электросетях открыты новые каналы связи с клиентами:

  • (056) 790-99-00;
  • (066) 790-99-00,
  • (067) 790-99-00.

По эти номерам можно будет оставить заявку на ремонт или подключение, проконсультироваться по вопросам услуг.

Также в компании отметили, что старый номер колл-центра 0 800 500 444 будет аннулирован и с 11 марта не будет действовать.

Продолжает работать личный кабинет клиента, где можно проверить наличие задолженности за прошлый год.

Читайте также:

Под Днепром щенков хотели забить лопатами насмерть

В Днепре снова убирают гаражи: адреса под снос

Спасли еще одну жизнь: в Днепре врачи больницы Мечникова побороли рак 4 стадии

В Днепре планируют создать удивительное место

В Днепре отремонтируют главную «Музу» города

Большой выброс вредных веществ: под Днепром пылает завод пластмассовых изделий

Днепрянка на Porche, убившая троих человек до сих пор на свободе: подробности

Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Поделиться:

Читайте также: