Женщина потребовала 51 тысячу после установки окон: что решил суд Днепра

Жительница Днепра обратилась в суд из за новых окон и дверей. Она утверждала, что после монтажа в квартире постоянно сквозило. Вернули ли женщине деньги — читайте в материале «Наше місто» со ссылкой на сайт «Днепр Оперативный».

19 июня 2026 года судья Новокодакского районного суда Днепра решил, что предприниматель не обязан возвращать деньги.

Почему женщина обратилась в суд

Весной 2025 года она купила у предпринимателя окна и двери с доставкой за 26 тыс. 800 грн. После монтажа женщина заметила, что балконная дверь неплотно прилегает к раме, а ручка стала закрываться с большим усилием.

По ее словам, позже начало сквозить еще из двух окон. Она была уверена, что всему виной некачественный монтаж.

Сначала она написала об этом менеджеру, с которым общалась по поводу установки окон и дверей. После этого к ней приезжали специалисты, но исправить ничего не смогли.

Когда решить вопрос мирно не удалось, спор продолжился в суде.

Сколько просила клиентка

Жительница Днепра попросила суд вернуть ей 7 800 грн за плохой монтаж. Кроме этого, она хотела получить 33 тыс. 060 грн, которые потратила на устранение недостатков, а также еще 10 тыс. грн компенсации. Вместе с почтовыми расходами она насчитала 51 тыс. 200 грн.

В суде женщина рассказала, что проблему со щелями долго не могли решить, поэтому жить в квартире, где постоянно сквозило, было сложно.

Предприниматель, со своей стороны, не отрицал, что продал окна и двери, но по договору он должен был только доставить товар. Монтажом он не занимался, а мастеров для установки женщина, по его словам, искала самостоятельно.

Но у женщины была другая версия событий и доказательства, которые, как она считала, расставили бы все на своим места. Она показала судье переписку о монтаже, но продавец заявил, что ничего об этом не знает. По его словам, он работает один, менеджеров у него нет, а человека, с которым договаривалась женщина, он никогда не видел.

Что решил судья

Судья согласился с предпринимателем, потому что в договоре о покупке не было ни слова о том, что устанавливать окна и двери должен именно этот продавец. Поэтому суд решил, что мужчина не виноват в появлении щелей. Кроме проигрыша, женщине придется заплатить государству 1 331 грн судебного сбора.

На момент подготовки материала на это решение уже подали жалобу.

Напомним, что раньше мы писали, как стоматолог из Днепра подал на пациентку в суд.