Как рассчитывается плата за отопление в Днепре при отключениях и низкой температуре в квартирах

Представитель КП «Теплоэнерго» Анастасия Василенко объяснила в интервью программе «Васильев Остро», как начисляется плата за отопление при его отсутствии или когда температура в квартирах ниже 18 градусов, пишет «Наше місто».

Эксперт отметила, что система начислений зависит от наличия счетчика.

«Если дом оборудован прибором учета тепловой энергии, счетчиком, то начисление осуществляется исключительно по счетчику», — пояснила она.

В таких многоэтажных домах оплата осуществляется исключительно за фактически потребленные гигакалории, которые зафиксировал прибор учета.

Что делать, если нет счетчика

В случае отсутствия счетчика жители могут обратиться на предприятие с просьбой о перерасчете.

«Жители обращаются к нам с просьбой осуществить перерасчет. И тогда мы можем выходить, например, совместно с Жилсервисом или с обслуживающей организацией, фиксировать это», — добавила представительница «Теплоэнерго».

Анастасия Василенко подчеркнула, что перерасчет возможен только в домах, которые не оборудованы прибором учета тепловой энергии. Если счетчик установлен, начисление осуществляется исключительно по его показателям.

Представительница КП «Теплоэнерго» также отметила, что в тарифе не заложены установка, обслуживание и заправка генераторных установок.

На вопрос о возможности изменения тарифа она ответила: «Не можем, потому что есть мораторий, который запрещает нам это делать во время действия военного положения и 6 месяцев еще после».

Смотрите также: Это самый сложный отопительный сезон в истории: как Днепр борется за тепло в домах горожан.

Филатов: энергетики и коммунальщики tirelessly работают над восстановлением инфраструктуры в городе.

Люди не понимают, что отопление — это не только газ, но и свет и вода: ‘Теплоэнерго’ о генераторах и жалобах горожан.

Некоторые жители говорят, что война все спишет: в Днепре задолженность населения за отопление превысила 1,3 миллиарда гривен..