ПИИ «МакДональдс Юкрейн Лтд.», которая развивает в Украине сеть ресторанов быстрого обслуживания McDonald’s, начала тестирование нового сервиса мобильного заказа. Он позволяет клиентам оформлять и оплачивать заказы через приложение, а затем забирать их в ресторане после приготовления. Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на сайт компании.
Как сообщается, сервис «Мобильный заказ» позволяет выбрать ресторан, добавить любимые блюда в корзину и оплатить их непосредственно в приложении McDonald’s. Сейчас функция доступна всем пользователям приложения в Украине, однако пока что заказ можно сделать только в четырех киевских ресторанах — на улицах Евгения Сверстюка, 1; Софийской, ½; Гришко, 7А и проспекте Правды, 47.
Оплатить заказ можно, привязав банковскую карту или через Apple Pay на устройствах с iOS. Поддержка Google Pay временно недоступна, поэтому пользователям Android нужно добавить карту непосредственно в приложение.
Чтобы оформить заказ, пользователь должен перейти в раздел «Заказ», выбрать ресторан, добавить продукты в корзину и выбрать способ получения — в зоне выдачи, за столом или через «МакДрайв». После подтверждения и оплаты в приложении клиент получит уведомление о готовности заказа.
Заказ готовят через 3–5 минут после оформления. Его нужно забрать в течение 10 минут, иначе блюда утилизируют без возврата средств. Для «МакДрайв» заказ остается действительным в течение двух часов.
Изменить заказ после оплаты невозможно, поэтому компания рекомендует внимательно проверять выбранные позиции перед подтверждением. В случае технических трудностей пользователь может обратиться в службу поддержки через контактную форму в приложении, выбрав тему «Мобильный заказ».
После оплаты клиент получает подтверждение на электронную почту, а фискальный чек выдают вместе с заказом.
Ранее мы писали, МакДональдс в Днепре: как открывали ресторан в 1997 году.
Также мы писали, сдвиг на Тополе, интернет, МакДональдс: как это было в Днепре в 1997 году.
