Мобильные операторы Vodafone, Kyivstar и Lifecell начали блокировку спам-звонков. Отныне украинцы могут самостоятельно сообщать о нарушителях, пишет «Наше місто» со ссылкой на пост министра цифровой трансформации Михаила Федорова в Telegram.
Согласно новым правилам, вступившим в силу 2 октября, мобильные операторы получили право блокировать номера, с которых осуществляются спам-звонки. Уже за первые дни действия правительственного постановления заблокированы тысячи номеров.
Как это работает
Спам-звонки — это рекламные вызовы без согласия пользователя, во время которых компании продвигают свои товары или услуги. Теперь каждый абонент может сообщить о таких случаях непосредственно своему мобильному оператору.
Куда обращаться
Мобильные операторы ввели сервисы для подачи жалоб на спам:
- Vodafone — через приложение My Vodafone или по номерам 111, 0 800 400 111 (в Украине) и +38 050 400 111 (в роуминге);
- Kyivstar — через Мой Kyivstar или по номерам 466, 0 800 300 466 (в Украине) и 105466# (в роуминге);
- Lifecell — через Мой Lifecell или по номерам 5433, 0 800 20 5433 (в Украине) и +38 063 5433 111 (в роуминге).
Дополнительные способы
Также жалобу можно оставить на правительственную горячую линию 1545 или подать обращение онлайн на сайте Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере электронных коммуникаций (НКЭК).
Министерство цифровой трансформации призывает пользователей активно сообщать о спаме, чтобы помочь оператору.
Ранее мы писали, мошенники ограбили слепого пенсионера возле банкомата в Днепре: как их наказал суд.
Также мы писали, как определить, что вам звонят мошенники: главные признаки.
