ЭКСКЛЮЗИВ “Крок назустріч”: как в Днепре меняется система реабилитации и социальной помощи людям с инвалидностью

В Днепре действует уникальный центр «Крок назустріч», который стал символом поддержки, заботы и развития для сотен представителей уязвимых групп населения. Это учреждение не просто предоставляет социальную и реабилитационную помощь, но и ежедневно открывает новые возможности для детей и взрослых. Подробнее о его деятельности пишет издание «Наше місто».

Спектр услуг расширяется

Еще в 1998 году был создан городской центр социальной помощи, и тогда мы сосредоточивались преимущественно на поддержке бездомных лиц и людей с низким уровнем доходов. Со временем спектр услуг расширялся. В 2004 году заработали отделения профессиональной реабилитации и социально-бытовой адаптации для лиц с инвалидностью. Уже через два года стартовало еще одно важное нововведение — услуга «Социальное такси».

– Особенно стремительное развитие социального такси началось с 2015 года, когда городским головой стал Борис Альбертович Филатов, — рассказывает Максим Еременко, директор центра реабилитации и социальной помощи «Крок назустріч». — Именно тогда автопарк пополнился новыми автомобилями, и служба заработала в полную силу.

Сейчас автопарк насчитывает шесть единиц транспорта — два автобуса и четыре микроавтобуса, оборудованные подъемниками для людей с инвалидностью.

– Услугами социального такси могут воспользоваться лица с инвалидностью первой или второй группы с заболеванием опорно-двигательного аппарата, а также те, кто имеет первую группу с нарушением зрения, — добавляет директор центра.

Реорганизация учреждения продолжалась и дальше. В 2019 году два отделения объединили в одно — профессиональной реабилитации и социально-бытовой адаптации. Основная цель — помощь людям с инвалидностью независимо от их трудоспособности.

– В 2024 году мы открыли новое отделение — для детей и лиц с инвалидностью с ментальными нарушениями, — добавляет Максим Еременко. — После этого стало понятно, что название и структуру нужно менять. Так и появился обновленный Центр реабилитации и социальной помощи «Крок назустріч».

Центр не останавливается на достигнутом. В октябре 2025 года начнет работать еще одно важнейшее отделение — дневного ухода и реабилитации для детей с инвалидностью, имеющих диагноз: детский церебральный паралич.

– Это новое отделение станет нашим пятым, и теперь три из них будут направлены исключительно на работу с детьми и лицами с инвалидностью, — подчеркивает директор. — Мы сместили акценты — теперь основная наша задача именно реабилитация, адаптация и поддержка этих людей.

В планах — постепенное внедрение новых реабилитационных программ в каждом из отделений. Все будет зависеть от наличия специалистов, материально-технической базы и спроса.

На сегодняшний день центр обслуживает большое число подопечных:

• 78 человек — в отделении для бездомных и малообеспеченных;

• 847 человек — в службе «Социальное такси», среди них 5 — внутренне перемещенные лица с инвалидностью;

• 56 человек с инвалидностью — в отделении профессиональной реабилитации и бытовой адаптации (при запланированных 52 местах);

• 12 детей — в отделении для детей с ментальными нарушениями;

• 34 ребенка — в новом отделении дневного ухода и реабилитации.

Центр “Крок назустріч” — это пример того, как социальная система может меняться, подстраиваясь под потребности общества. 

В центре «Крок назустріч» открывается очередное отделение для детей с инвалидностью

С октября 2025 года в Днепре начинает работу новое отделение дневного ухода и реабилитации для детей с инвалидностью. Оно создано на базе Центра реабилитации и социальной помощи «Крок назустріч» и станет важной частью инклюзивной инфраструктуры города. Сейчас продолжаются последние подготовительные работы.

– В отделении будут получать социальные услуги дети с инвалидностью в возрасте от 3 до 18 лет, в том числе переселенцы, дети с физическими или умственными недостатками развития, а также те, кому еще не установлена инвалидность, но нужна поддержка, — отметил Эдуард Подлубный, заместитель городского головы, директор департамента социальной политики. 

Дети смогут получать бесплатные социальные услуги, среди которых лечебная физкультура, психологическая помощь, массажи, а также культурно-образовательные мероприятия.

– С детьми будет работать практический психолог, — объясняет Максим Еременко, директор Центра «Крок назустріч». — Также предусмотрены воспитатели и их помощники. Основная цель — социально-бытовая адаптация, обучение навыкам самообслуживания.

Кроме реабилитации и обучения, в отделении предусмотрено трехразовое питание. Все услуги — бесплатные для детей, состоящих на учете.

Учреждение уделяет большое внимание безопасности, особенно в условиях возможных воздушных тревог. Сейчас идет подготовка к ремонту укрытия. В планах — организация поездок в планетарий, зоопарк, театры и другие культурные мероприятия, если позволит ситуация с безопасностью.

– Мы создаем безопасное, комфортное пространство, где дети могут учиться, общаться, развиваться и чувствовать заботу и поддержку, — подчеркнул Эдуард Подлубный. — Это еще один шаг города Днепра к инклюзивной, гуманной среде, где каждый ребенок имеет право на полноценную жизнь.

Подготовка к официальному открытию выходит на финишную прямую. Для многих семей, воспитывающих детей с инвалидностью, это отделение станет не только пространством для реабилитации, но и настоящей опорой.

Шаг навстречу к особенным детям: как в Днепре учат жить с аутизмом

Отделение социально-бытовой адаптации для детей и лиц с инвалидностью с ментальными нарушениями Центра реабилитации и социальной помощи “Крок назустріч” — это место, где дети и взрослые с ментальными нарушениями, в частности расстройствами аутистического спектра, учатся главному — как быть самостоятельными в обычной жизни.

Один из родителей, чей ребенок посещает этот центр, — Сергей Дворецкий, председатель общественной организации «Ми поряд», которая уже более десяти лет борется за права и поддержку таких семей.

– Это был долгий путь, — вспоминает Сергей. — Моему сыну уже 16 лет, и раньше я видел, что поддержка таких детей в Украине была очень слабой. Но все сдвинулось с мертвой точки. Лучший пример — в Днепре даже во время войны заработало отделение, которое мы просили открыть для наших детей.

Отделение стало не только примером правильной социальной инициативы, но и символом совместных усилий родителей, власти и сотрудников.

– Здесь уделяют внимание каждому ребенку, здесь работают опытные специалисты, — делится Сергей. — Как родители, мы очень благодарны городскому голове Борису Филатову. Благодарны и городскому центру социальной помощи, в частности Максиму Владимировичу — мы видим, что усилия не напрасны.

Составлять список покупок, готовить простую еду, выбирать одежду по сезону — выполнение этих задач и для большинства не составит труда. Но для воспитанников отделения это — ежедневная практика, усилия и маленькие победы.

– Наша основная услуга — это социально-бытовая адаптация, то есть развитие и приобретение навыков самообслуживания, — объясняет Максим Еременко. — Также это коммуникация с окружающей средой. Они же, пока приезжают из собственного дома в наше отделение, уже взаимодействуют с людьми, и это тоже часть адаптации.

Сейчас в отделении находятся 12 человек. Пространство небольшое, но обустроено функционально: медицинская комната, методические кабинеты, сенсорная зона, кухня, комнаты отдыха. Все локации имеют свою цель.

– У нас работает медицинская сестра, — рассказывает директор. — Медицинский кабинет оборудован для оказания первой помощи. Если кому-то стало плохо — есть кушетка, можно переждать до приезда родителей или скорой. Но таких случаев у нас, к счастью, не было. 

Дети и молодежь разделяются на группы. С ними занимаются специалисты: развитие моторики, логики, сенсорики, игр, а также работа с компьютерными программами. Есть индивидуальные занятия с психологом.

Особое место — сенсорная комната. Здесь все направлено на расслабление, уменьшение тревожности, улучшение концентрации.

– Световой дождь, пузырьковая колонна, зеркало-бесконечность, сухой бассейн, гамак, кресла-мешки — все это работает на снятие тревожности и улучшение психо-эмоционального состояния, — делится Максим Еременко. 

После занятий — обед. Но и этот процесс здесь — часть адаптации. Столовая трансформируется в учебную кухню, где подопечные сами готовят простые блюда: плов, суп, блины.

– Мы учим их готовить, — делится Максим Еременко. — Они сами кладут продукты в мультиварку, а потом с удовольствием едят то, что приготовили.

Даже процессы приготовления воспитанникам объясняют через специальные визуальные карточки. Это еще один метод коммуникации, который помогает лучше понимать и взаимодействовать с миром.

Пространство работает в формате дневного ухода. Это позволяет родителям работать или отдыхать, пока их дети учатся жизни.

Квартира-тренажер — подготовка к самостоятельной жизни

Возможно, самая амбициозная идея центра — создание тренировочной квартиры — пространства, максимально приближенного к условиям самостоятельного проживания.

– Там будет и горячая вода, и санузел, и кухонная плита — все, как в настоящем доме, — объясняет Максим Еременко. — Мы хотим научить наших подопечных вести домашнее хозяйство.

Цель — подготовить воспитанников к так называемому поддерживаемому проживанию. Это новый подход в социальной сфере, когда взрослые с инвалидностью живут в обычной квартире небольшими группами, а помощь оказывается социальными работниками.

– Проект квартиры уже готов: его создали студенты Архитектурно-строительной академии, — добавил Максим Еременко. — Смета рассчитана, и команда центра надеется, что тренировочная квартира заработает. Спасибо руководству городского совета, департаменту, всем, кто помогает нам. Благодаря им мы можем создавать такие условия для наших воспитанников.

Учиться, творить, быть нужным: профессиональная реабилитация в действии

Один из центров «Крок назустріч» — отделение профессиональной реабилитации и социально-бытовой адаптации людей с инвалидностью. Здесь не утихает работа. Воспитанники шьют, вяжут, учатся компьютерной графике, участвуют в творческих проектах и одновременно поддерживают украинских военных. Центр функционирует как пространство многофункциональной реабилитации, где каждый навык – это шаг к уверенной жизни.

– Мы шьем для наших защитников, – рассказывает Максим Еременко, директор центра. – Уже наладили процесс, и каждый из воспитанников выполняет определенную операцию. 

В швейном цехе атмосфера напоминает мастерскую, где каждое движение – часть большого дела. Воспитанники шьют не просто вещи – они создают поддержку для тех, кто на передовой.

– Начиная с 2023 года уже сшито около 1500 флагов, — добавил Максим Еременко. — А в целом шьем для наших защитников и балаклавы, и маскировочные костюмы, и нательное белье, и перчатки. Всего более 4 500 изделий с начала полномасштабного вторжения.

Центр активно сотрудничает с общественными организациями, которые доставляют ткань и координируют заказы. Это не только полезное дело, но и часть учебного процесса – воспитанники закрепляют теоретические знания практикой, приобретают уверенность в себе.

А творчество здесь – не просто хобби. Воспитанники центра участвуют в концертах, снимают видео, озвучивают, монтируют, шьют костюмы для спектаклей.

– Мы снимаем сказки на зеленом фоне, потом сами монтируем и озвучиваем, – объясняет Илья, один из посетителей центра. — У нас есть компьютерный класс, где учат монтировать видео, накладывать звук. У меня есть YouTube-канал, куда я выкладываю видео. В центре мне очень нравится, я нашел здесь друзей.

Воспитанники выступают на онлайн-конкурсах в Грузии, Мексике, ежегодно побеждают в конкурсе «Червоноград созывает друзей».

Культурный организатор Инга Ралько ведет кружок «Волшебные узоры», где дети и взрослые вяжут. Работа руками развивает моторику, улучшает память и вдохновляет.

– Мы вяжем шапки, сумки, брелки, — говорит Инга. — Есть пряжа, которую можно вязать руками — для тех, кто не может держать крючок или спицы. У нас даже парни вяжут!

Центр «Крок назустріч» — это больше, чем реабилитация. Это пространство, где каждый находит себя через труд, творчество и дружбу. Здесь из пряжи плетут тепло для фронта, а из видеосказок — уверенность в собственных силах. И каждый день становится настоящим шагом навстречу новой, полноценной жизни.

Фото Владимира Федорищева.

Читайте также: Социальное сопровождение приемных семей в Днепре: как это работает.

Ранее сообщалось: Патронатные воспиталели в Днепре: кто они и как меняют жизнь детей.