Ночуют на вокзале и стоят в очереди в кассу с 5 утра: в Днепре пассажиры жалуются на острый дефицит билетов

В Днепре пассажиры жалуются на острую нехватку билетов на поезда, особенно на популярные направления в Одессу и на запад Украины. Чтобы приобрести билеты, люди стоят в очередях с пятой утра, а некоторые даже ночуют на вокзале. Почему билеты исчезают за считанные минуты после старта продаж и как Укрзализныця объясняет ситуацию, пишет «Наше місто» со ссылкой на «Суспільне. Дніпро».

Жители Днепра рассказывают, что купить билеты стало настоящим испытанием. Алла, которая стояла в очереди с 05:30, отметила:

«Были где-то 22-ми в очереди, но билетов не хватило». Валентина добавила: «Это какое-то заколдованное кольцо — билетов нет на нужную дату».

Днепрянин Геннадий поделился, что смог купить билеты до Ужгорода лишь с третьей попытки, ночуя в комнате отдыха на вокзале.

«Пришел в 5:20, был четвертым, потому что предыдущие два раза, когда приезжал после комендантского часа, был тридцатым», — рассказал он. По его словам, в приложении Укрзализныци купить билеты не удалось из-за постоянных сбоев в системе.

Ольга, которая планирует поездку в Одессу с мужем и ребенком, отметила, что не успела купить билеты через приложение за 20 дней до поездки.

«В семь утра я была в очереди 35-й. В восемь открылась касса, в девять я купила билеты. И я думаю, что после меня уже никто не взял», — рассказала она.

Юлия из Запорожья, которая приехала в Днепр, чтобы добраться до Одессы, указала на проблему спекулянтов:

«Кто-то покупает билеты для экскурсий, а потом перепродает их не по 500, а по 1000 гривен».

Она отметила, что из родного города билетов не было, и только за два дня до поездки удалось найти места через приложение.

Один из пассажиров поделился записью разговора со спекулянтом, который рассказал, как отслеживает наличие билетов.

«Я знаю, когда резервы снимают, когда добавляют вагон. Есть несколько нюансов. Обычный профессионализм и везение. Шансы 50 на 50», — объяснил спекулянт. Такие схемы усложняют доступ к билетам для обычных пассажиров.

Укрзализныця в ответ на запрос журналистов сообщила, что в этом году ввела в эксплуатацию 33 новых пассажирских вагона отечественного производства. Однако летом спрос на перевозки традиционно растет, и весь имеющийся подвижной состав задействован с минимальными перерывами на техническое обслуживание. В случае наличия свободных вагонов компания назначает дополнительные поезда на популярные направления.

Для борьбы с перекупщиками Укрзализныця заблокировала более 2,8 тысячи аккаунтов за нарушения правил покупки билетов. Компания также рекомендует пассажирам воспользоваться функцией автоматического выкупа в приложении: система самостоятельно приобретет билет, когда появится свободное место. Спад спроса Укрзализныця прогнозирует в октябре.

Укрзализныця призывает пассажиров покупать билеты только через официальные каналы — сайт или приложение — и сообщать о случаях перепродажи. Для тех, кто не может найти билеты, советуют использовать функцию автоматического выкупа или проверять наличие мест ближе к дате отправления, когда могут открываться резервные места.

Ситуация с билетами в Днепре остается напряженной, но Укрзализныця продолжает работать над расширением возможностей для пассажиров, чтобы сделать железнодорожные путешествия более доступными.

Напоминаем, мы сообщали, что Укрзалізниця вводит верификацию через Дія.Підпис для покупки билетов на популярные поезда.

Проводники будут проверять фамилии в билетах: Укрзалізниця усиливает контроль документов пассажиров.

Читайте также: Укрзалізниця назначила дополнительные поезда Киев – Кривой Рог – Киев: расписание.