ЭКСКЛЮЗИВ Центр ментального здоровья в Днепре: кто может обратиться и как это сделать

В Днепре, городе, ставшем форпостом поддержки для защитников и гражданских во время войны, центры ментального здоровья открывают двери для тех, кто ищет путь к внутреннему спокойствию. От ветеранов, которые несут на себе бремя боевого опыта, до семей, испытывающих тревогу за близких. Как инклюзивные пространства и профессиональные команды меняют жизнь днепрян, помогая им найти равновесие в новой реальности — рассказывает «Наше місто».

Центры ментального здоровья работают в рамках национальной программы ментального здоровья «Ты как?» Это специализированные пространства, где взрослые могут получить психосоциальную и психиатрическую помощь в безопасной среде и без стигматизации. Услуги в ЦМЗ предоставляются амбулаторно, в дневном стационаре или мобильной мультидисциплинарной командой по месту жительства человека с расстройствами психического здоровья. Они дополняют и расширяют базовый уровень помощи — от семейных врачей до школьных психологов и центров жизнестойкости — и предоставляют комплексную психиатрическую, психотерапевтическую и психологическую помощь в более сложных случаях.

Истории пациентов

Мы посетили один из Центров ментального здоровья, созданных в Днепре в рамках национальной программы поддержки ментального здоровья. Ежедневно сюда приходят десятки людей. В помещениях царит приветливая атмосфера, а опытные специалисты помогают каждому, кто нуждается в поддержке. Среди посетителей — ветераны, переселенцы, их родственники и обычные горожане, которые столкнулись с психологическими вызовами войны. У каждого своя история, но всех объединяет желание найти выход из внутреннего кризиса.

Алексей приходит сюда уже в третий раз. Его глаза впервые за долгое время светятся надеждой.

– Я обратился, когда узнал, что здесь сделали ремонт и открыли Центр ментального здоровья, — рассказывает он. — Мне сразу назначили лечение, подобрали таблетки. И хоть лекарства действуют постепенно, я уже вижу улучшения.

Ему нравится общая атмосфера.

– Хороший ремонт, вежливые врачи, — делится мужчина. — Центр современный, есть кондиционеры — все для людей. И что самое главное — здесь хотят помочь. Я это чувствую. И, слава Богу, что есть люди, которые заботятся о таких, как я. Это непросто, жить с такими проблемами.

Препараты Алексей получает бесплатно — по программе «Доступные лекарства». Говорит, это важно.

— Если бы пришлось покупать самому, не знаю, потянул бы, — делится Алексей. — А так — могу сосредоточиться на выздоровлении.

Лариса с мужем — переселенцы из Доброполья, Донецкой области. С начала войны они потеряли дом, покой и привычную жизнь.

 – Мой муж заболел именно в начале полномасштабного вторжения, — рассказывает женщина. — Я убеждена, что это — следствие стресса, страха, потери опоры.

Сегодня они посещают Центр ментального здоровья в Днепре.

– Лечение помогает, — говорит Константин. — Специалисты внимательно выслушают. И сама атмосфера поддерживающая — здесь не стыдно быть уязвимым.

– Такие центры сейчас очень нужны, — добавляет Лариса. — Люди живут в постоянном напряжении. Здесь помогают не только медикаментами — но и словом, отношением. Это важно. Центр современный, удобно, комфортно. Но самое главное — здесь есть надежда. И мы очень благодарны всем, кто это создал.

В стране, которая ежедневно преодолевает боль и потери, места, где лечат душу — не менее важны, чем те, где спасают тело. Центры ментального здоровья в Днепре — это не просто медицинские учреждения. Это — пространства человечности. И для многих — первый шаг к новой жизни.

Как работает центр ментального здоровья 

В Центре ментального здоровья каждый имеет возможность получить профессиональную помощь. Заведение обустроено для доступности: широкие двери, лифты для людей на креслах колесных и безбарьерная среда.

– Чтобы попасть в наше здание, сделан доступ как для людей с инвалидностью, так и для обычных граждан, — отмечает Виктория Викторовна, заведующая Центра. — Лифты у нас приспособлены, чтобы сюда могли заехать люди на креслах колесных. И они приезжают, их много. 

В центре действует дневной стационар, проводятся индивидуальные и групповые сессии, а также арт-терапия. 

– Мы расширяем круг наших услуг, ввели арт-терапию, — делится руководитель. — Планируем еще работать с родственниками пациентов, знакомить их с заболеваниями, их течением, обучать, как замечать нарушения у своих близких и как предотвращать обострения.

Особое внимание уделяется дестигматизации психологической помощи. 

– Мы не носим халаты, чтобы показать, что мы равны с вами, — объясняет Виктория Викторовна. — А создание уютной, домашней атмосферы помогает пациентам чувствовать себя свободнее. 

Ее слова — не просто фраза, а кредо новой философии психиатрической и психосоциальной помощи, которая прорастает в Украине сквозь страхи, стигму и многолетнее молчание.

Этот Центр ментального здоровья открылся в Днепре 1 января 2025 года. Он стал частью большой трансформации системы охраны психического здоровья в Украине в рамках национальной программы «Ты как?».

Как война влияет на ментальное здоровье 

Обращений к психологам и психиатрам стало значительно больше после начала полномасштабного вторжения. Повышенная тревожность, панические атаки, ПТСР — с этим сталкиваются не только военные, но и гражданские, дети, пожилые люди.

– Человек видит обломок ракеты за окном, понимает, что это очень опасно, — говорит врач. — И такие пациенты идут к нам. Потому что их переполняет неописуемый страх. Если не дать ему выход — он начнет разрушать изнутри.

Также количество пациентов увеличивается за счет переселенцев.

– К нам часто приходят переселенцы, у которых нет никаких медицинских документов, — рассказывает Виктория Викторовна. — У некоторых родственники лечились у психиатров на оккупированных территориях. Мы помогаем восстановить эти данные, оформить инвалидность, вернуть доступ к лечению. 

В центре есть мобильные бригады. 

– В нашем центре созданы две мобильные бригады, которые могут выезжать к пациентам, вести их, привлекать психологов, психотерапевтов, работать с родственниками, — рассказывает Виктория Викторовна. — Бригады не только оказывают психологическую поддержку, но и помогают с практическими вопросами.

Центр сотрудничает с другими службами в рамках программы «Ты как?», предоставляя доступ к информации о социальных, медицинских и юридических услугах. 

– У нас есть так называемая диспетчерская функция, — добавляет она. — Если мы не можем оказать помощь в полном объеме, мы направляем в соответствующие службы.

В ЦМЗ можно получить такую помощь:

• индивидуальные консультации психолога или психиатра;
• групповую терапию;
• арт-терапию (включая уникальные проекты, такие как Петриковская роспись, которую планируют ввести для пациентов как инструмент нейропсихологической реабилитации);
• дневной стационар для более интенсивной терапии;
• сопровождение мобильными бригадами на дому;
• помощь родственникам — психологическую и учебную.

Почему эмоции нельзя подавлять 

Война усугубила психологические проблемы многих украинцев. По словам Виктории Викторовны, подавление эмоций может привести к серьезным последствиям.

– Эмоции спрятать невозможно, — добавляет она. — Если мы сдерживаем хотя бы одну эмоцию, автоматически подавляются все остальные — радость, печаль, весь спектр. Невысказанная эмоция оседает на уровне тела. И страдают различные органы и системы организма из-за этого.

Часто люди обращаются с физическими жалобами, такими как боль в сердце или головная боль, но причина оказывается психологической. 

– Человек обследовался везде, приходит к нам, и мы оказываем помощь, — добавляет руководитель Центра. — Устраняются не только психологические, но и физические симптомы.

Образовательные программы и инновации

Работники Центра активно участвуют в образовательных мероприятиях.

– Наши специалисты проходят интенсивное обучение, — рассказывает Виктория Викторовна. — С февраля мы ездим на семинары, организованные Минздравом, обмениваемся опытом с другими центрами.

Недавно она посетила курсы во Львове, где изучала техники работы с ПТСР. 

– Нас учили, как разговаривать с теми, кто прошел войну: какие техники применять, как привлекать арт-терапию — даже простое рисование, — делится она. — Теперь этими знаниями я буду делиться с коллегами, будем внедрять это в своей работе.

Среди планов центра — проведение занятий по петриковской росписи. 

– Это развивает мелкую моторику, способствует нейровосстановлению. Мы хотим пригласить специалиста по петриковской росписи, чтобы работать с нашими пациентами, — отмечает Виктория Викторовна. — Такие инициативы направлены на создание позитивной атмосферы и поддержку реабилитации.

Как обратиться в центр

Центр открыт для всех. Любой человек может обратиться по направлению от семейного врача, другого специалиста или даже самостоятельно. 

Записаться на прием можно через регистратуру, которая работает с 8:00 до 18:00 по телефонам:

• 056-745-90-40
• 068-206-60-93
• 066-138-08-10

Медики призывают не бояться обращаться за помощью, ведь центр создан, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и безопасно.

– Каждый должен думать, как помочь себе, а не что подумают другие, — отмечает руководитель Центра. — Вы должны быть здоровыми для себя и своих родных. Это ваше будущее, это профилактика вашего психического здоровья. 

Центр ментального здоровья тесно сотрудничает с социальными службами, неправительственными организациями, учреждениями образования, культуры, здравоохранения. Через QR-код, размещенный в холле, можно найти интерактивную «карту маршрута пациента», которая подскажет, куда обращаться за помощью. Со временем планируется расширение команд, новые направления терапии, еще более тесная интеграция с образовательными и культурными инициативами. Но самое главное уже есть — команда единомышленников, которая слышит, видит и понимает каждого пациента.

Фото Владимира Федорищева.

Читайте также: Ментальное здоровье горожан: как Днепр обеспечивает психологическую поддержку в центрах ПМСП.

Ранее сообщалось: Почему важно заботиться о своем ментальном здоровье: комментарий медиков из Днепра.