Онлайн-покупки с доставкой прямо домой или в офис – настоящий тренд времени, который в полной мере оценили днепряне. Сегодня украинцы воюют и работают ради общей победы, а жизнь военного времени динамично меняется и приносит новые привычки и предпочтения, пишет “Наше місто”.
К примеру, во время постоянных тревог, в условиях угрозы вражеских ударов или регулярных отключений электричества походы и посиделки в кафе все больше становятся роскошью из мирной жизни. Поэтому многие горожане выбирают более безопасный и комфортный вариант — оставаться дома. Более того — разные вкусности, сладости или просто ужин заказать домой. А кроме того — лекарства, цветы, продукты, разные товары – все можно купить онлайн с доставкой.
Онлайн-покупки все популярнее — статистика
В целом онлайн-потребление в Украине растет — статистика впечатляет. Так, в 2024 г. каждый 3-й украинец совершал покупки через Интернет, а почти половина граждан совмещала онлайн- и оффлайн-покупки (например, выбирая товары через сайты, чтобы потом осмотреть, оплатить и забрать товар уже в конкретной торговой точке).
В то же время, около 20% сограждан предпочитают исключительно традиционные покупки в магазинах.
Вырос средний чек онлайн-покупки: в прошлом украинцы в среднем тратили почти 3 тыс. грн (2888 грн) на одну покупку через Интернет, тогда как в 2023 г. эта сумма составляла 2647 грн.
Продукты покупаем на сайте, а пакеты курьер привозит домой
Покупать продукты не во время похода в магазин, а онлайн, с последующей доставкой к дверям квартиры, дома или в офис – новый тренд среди покупателей. А сети супермаркетов, те же “Варус”, “АТБ”, “Сильпо” и др., за несколько лет оценили перспективы продаж через Интернет и активно предлагают покупателям именно такой формат: выбирать нужные продукты через сайт или мобильное приложение конкретной сети, оплатить покупку через Интернет, а собранные заказы привозят курьеры.
Онлайн-покупки с доставкой открывают многочисленные возможности. Так, мелкооптовые партии продуктов, напитков и т.п. с доставкой регулярно заказывают предприниматели — владельцы кофеен, пекарен, кафе и др., которым требуется определенный набор продуктов для повседневной работы. Онлайн-покупка и доставка существенно экономит время для деловых людей.
Кроме того, освоили онлайн-покупки многочисленные рядовые покупатели – именно на них сейчас активно ориентируются торговые сети. Для множества людей это удобно, экономит время. А для продавцов такой формат – возможность привлечь платежеспособных клиентов. В частности — молодых людей, условных айтишников, которым нередко лень тратить время и ходить по магазинам. Однако при этом они практически живут в Интернете и охотно покупают онлайн.
– На мой взгляд, онлайн-покупки продуктов с доставкой очень экономят время, – делится опытом днепрянин Михаил. — Ведь можно в удобное время зайти на сайт, например — сети “АТБ”, подобрать и сложить в корзинку нужные товары, сделать заказ, уточнить его при необходимости, а затем оплатить и получить пакеты с продуктами, не тратя время на поход в магазин.
Да, дистанционные покупки не дают возможность пощупать руками некоторые товары, например — овощи. Однако стоит отметить: торговые сети заверяют, что выбирают и доставляют продукцию оптимального качества и чутко прислушиваются к пожеланиям онлайн-покупателей (например, капуста должна быть только самая свежая).
Доставка стоит определенных денег, в большинстве случаев — от 49 грн и выше, с учетом расстояния до дома/офиса клиента и веса товаров. Однако нередко условия магазинов таковы, что при покупке товаров на определенную сумму (например, от 1 тыс. грн или больше) доставка становится бесплатной.
Так, среди сетей, работающих в Днепре, гипермаркет “Фоззи” предлагает доставку за 1 грн (считай — бесплатно) при покупке товаров на сумму от 1000 грн, сети “АТБ” и “Варус” дают де-факто бесплатную доставку при покупках на сумму от 1499 грн.
– Поэтому, если покупать партию продуктов раз в неделю или 10 дней, заказ как раз затянет на такую или большую сумму, — делится опытом собеседник. — Кроме того, меня лично немного напрягает, когда после работы заходишь в магазин, и не знаешь, точно ли там будет нужный товар. Может случиться, что в конкретном магазине возле дома уже раскупили весь хлеб. Онлайн-покупки как правило страхуют от таких мелких, но раздражающих моментов.
Покупают все – от одежды и смартфонов до запчастей: онлайн-торговля и доставка растут
Онлайн-торговля в стране бурно развивается вместе с инфраструктурой доставки. Практически все что угодно можно приобрести в Интернете — от продуктов, электроники, бытовой техники, одежды и обуви до запчастей и строительных материалов, и не только.
Компании – логистические операторы, к примеру — “Новая почта”, Meest Экспресс и “Укрпочта” – предлагают много вариантов доставки. Получить свой товар можно, например, в отделении оператора, либо в почтомате (например, за последнее время “Новая почта” серьезно расширила сеть почтоматов в Днепре), либо покупку привезет курьер прямо к офису или двери в квартиру.
Оплатить покупку можно и прямо на сайте, а можно рассчитаться по факту получения, осмотрев товар, например — в отделении почтовой службы или отдав деньги курьеру.
Логистические компании всячески стимулируют своих клиентов оставлять деньги в системе. Например, группа компаний “Нова почта” недавно вывела на рынок свою платежную систему Nova Pay и даже предлагает украинцам платежные карты. Преимущества оплаты за посылки, доставляемые “Новой почтой”, именно карточками от Nova Pay — клиенты получают 20% кэшбека за услуги доставки.
Пиццу с хрустящей корочкой, суши или кофе с тортиком доставят прямо к двери
«Давай закажем пиццу?» За несколько лет в жизнь днепрян, в частности молодежи, прочно вошла традиция, которую раньше можно было увидеть в американском кино.
Службы доставки, наподобие Glovo или Bolt, фактически сформировали новую культуру потребления. Теперь клиенты могут не выходить из офиса или квартиры, чтобы пообедать или поужинать – еду доставят прямо к двери.
В Днепре можно заказать с доставкой достаточно широкий перечень разнообразных блюд европейской, американской, азиатской кухни, различные виды пиццы, стрит-фуд вроде шаурмы или донера, напитки и тортики из кофеен и многое другое. Такие услуги очень популярны в многочисленных офисах, работающих в центре Днепра, и не только.
Ассортимент зависит от конкретной локации, откуда делается заказ: например, в центре гораздо больше заведений питания, а значит — шире выбор, в отдаленных массивах – меньше, так что и доставка может стоить дорого.
Впрочем, службы доставки Glovo или Bolt шаг за шагом расширяют охват различных массивов и микрорайонов города, предлагая жителям доставить все больше вкусненького — от чизбургеров и «Биг-мак» из “Макдональдз” до шаурмы из ближайшей донерной на районе.
Кстати, локальные кафе, пекарни и т.п. оценили важность и потенциал доставки. Продвигают свои предложения в т.ч. в соцсетях. К примеру, нередко можно увидеть посты в Инстаграме, что пиццерия, расположенная неподалеку, обещает доставить самую вкусную пиццу максимально быстро, ароматной и горячей… Все — как в кино.
Молодые люди часто заказывают доставку еды.
– Это – классная возможность, когда мы встречаемся с друзьями, чтобы поиграть в настольные игры, – делится опытом Богдан, студент одного из вузов Днепра. — Заказываем доставку блюд на компанию из 5-6 человек. К примеру, можем заказать украинскую кухню, или пиццу – несколько штук, разных видов, или бургеры из “Макдональдз”.
Да, ничто не совершенно: во время доставки еды бывают задержки или конфузы — то возникает путаница с заказом, то подвисает мобильное приложение. Однако чаще всего заказы доставляются относительно быстро, горячими и вкусными.
Проехать 40 км до заказчика на велосипеде: как это — работать курьером?
О своем опыте работы курьером рассказал молодой днепрянин Андрей, который некоторое время назад учился и подрабатывал, доставляя заказы клиентам одной из торговых сетей в Днепре на велосипеде.
Торговая сеть, в которой работал молодой человек, продает кондитерские изделия, и в тот момент расширяла продажи. В частности – предлагала доставку сладкой продукции клиентам.
– Тогда компания как раз вводила онлайн-заказы, — рассказывает Андрей. — Так что я был ее первым курьером на весь город Днепр. Доставлял клиентам торты. Условия работы и доставки были немного нестандартными. Главное условие и требование от компании – нужно доставить тортик полностью целым, сохранным и красивым.
Согласитесь, при условии перемещения на велосипеде по улицам города с довольно напряженным движением — это задача со звездочкой. Впрочем, Андрей отмечает: работа курьером не показалась ему сверхсложной. Даже при условии, что график – пять рабочих дней и два выходных.
– В то время мне платили 300 грн в день, просто за готовность уехать и доставлять товары, — рассказывает Андрей. — В общей сложности заказов было немного, — — однако расстояния доставки были довольно большие — от 5-10 км до 30-40. К счастью, погода в целом способствовала работе, экстремальных снегопадов или дождей не было.
Собеседник отмечает: работа курьером – хороший вариант подработки, особенно – если ты молод и сочетаешь такую деятельность с учебой.
– Пожалуй, это один из лучших вариантов работы в молодом возрасте, для которого тебе не нужно особых знаний или навыков, – отмечает Андрей.
Как видим, в работе курьера большое значение имеет мобильность, скорость и выносливость.
Например, молодой днепрянин Роман, который передвигается на мотороллере и привозит заказы в одном из сервисов доставки, рассказывает: работает в среднем 12 часов в сутки. График регулирует сам, так что нагрузку может выбирать по силам.
– За три дня доставил 63 заказа, – говорит Роман, посмотрев свою статистику прямо в смартфоне.
То есть в среднем его результат – 20 доставок в течение дня. За такую очень напряженную работу можно заработать от 2 тыс. грн в сутки. Неплохая приработка, главное — чтобы хватало сил.
Доставка выручает в экстренных случаях
Еще одна актуальная и важная услуга – доставка лекарств. Аптечные сети (АНЦ, 9-1-1 и др.) или сервисы вроде Liki 24 предлагают привезти конкретное лекарство прямо к двери в квартиру. Действительно, в наше сложное и стрессовое время – это очень полезная опция.
– Могу сказать, что такая возможность очень выручает, — рассказал о своем опыте житель Днепра, который попросил об анонимности. — Однажды у моей родственницы произошла беда со зрением — вероятно в глаза попала определенная инфекция, поэтому она буквально ничего не видела, плохо ориентировалась в пространстве. К счастью, могла позвонить по телефону. При этом – она была одна в квартире, остальные родные уехали из города из-за войны. Собственно, я тоже был довольно далеко, работал на выезде. К счастью, врач просто по телефону подсказал, какие капли и таблетки нужны для экстренной помощи. Однако выйти из квартиры в аптеку в таком состоянии – просто не вариант.
Коллеги подсказали мне, что можно заказать и оплатить лекарства на сайте аптечной сети, после чего их за несколько часов доставят прямо в квартиру. Именно так я и сделал: все заказал, и сработало — привезли все что надо. К счастью, проблему со зрением удалось решить.
Бывают случаи, когда доставка очень-очень выручала и в других случаях.
– Случилось так, что я была в гостях у подруги, — рассказала нам о случае из жизни Ирина. — Мы приятно общались и проводили время, только поздно поняли, что закончились стики для Iqos. А было уже позже, чем 22 часа, поэтому ближайшие магазины и киоски закрылись. Скажете – вот глупость, нечего курить. Но я вечером просто физически не могу без этого, чувствую себя дискомфортно. Подруга нашла выход: через Glovo мы заказали несколько упаковок стиков, которые достаточно быстро привез курьер. Кстати, цена была обычной, как в торговых сетях, и доставка стоила не все деньги мира. Словом, вечер удался.
Категория: Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра, Тема дня
