ПІІ «МакДональдс Юкрейн Лтд.», яка розвиває в Україні мережу ресторанів швидкого обслуговування McDonald’s, розпочала тестування нового сервісу мобільного замовлення. Він дає змогу клієнтам оформлювати та оплачувати замовлення через застосунок, а потім забирати його в ресторані після приготування. Про це повідомляє «Наше місто» з посиланням на сайт компанії.
Як повідомляється, сервіс «Мобільне замовлення» дозволяє обрати ресторан, додати улюблені страви до кошика та оплатити їх безпосередньо у застосунку McDonald’s. Наразі функція доступна всім користувачам застосунку в Україні, однак поки що замовлення можна зробити лише в чотирьох київських ресторанах — на вулицях Євгена Сверстюка, 1; Софійській, ½; Гришка, 7А та проспекті Правди, 47.
Оплатити замовлення можна, прив’язавши банківську картку або через Apple Pay на пристроях з iOS. Підтримка Google Pay тимчасово недоступна, тому користувачам Android потрібно додати картку безпосередньо у застосунок.
Щоб оформити замовлення, користувач має перейти в розділ «Замовлення», вибрати ресторан, додати продукти до кошика та обрати спосіб отримання — у зоні видачі, за столом або через «МакДрайв». Після підтвердження та оплати в застосунку клієнт отримає повідомлення про готовність замовлення.
Замовлення готують через 3–5 хвилин після оформлення. Його потрібно забрати протягом 10 хвилин, інакше страви утилізують без повернення коштів. Для «МакДрайв» замовлення залишається дійсним протягом двох годин.
Змінити замовлення після оплати неможливо, тому компанія рекомендує уважно перевіряти вибрані позиції перед підтвердженням. У разі технічних труднощів користувач може звернутися до служби підтримки через контактну форму в застосунку, обравши тему «Мобільне замовлення».
Після оплати клієнт отримує підтвердження на електронну пошту, а фіскальний чек видають разом із замовленням.
Раніше ми писали, МакДональдс у Дніпрі: як відкривали ресторан у 1997 році.
Також ми писали, зсув на Тополі, інтернет, МакДональдс: як це було у Дніпрі у 1997 році.
