В Україні будуть масово блокувати мобільні номери: кого торкнуться нові правила

Мобільні оператори в Україні отримали право автоматично блокувати номери, з яких надходять спам, нав’язлива реклама або потенційно шахрайські дзвінки. Такі нововведення запроваджено для підвищення безпеки користувачів та зменшення кількості небажаних викликів. Про це повідомив віцепрем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій — міністр цифрової трансформації Михайло Федоров, пише «Наше місто».

Відповідні зміни набули чинності після ухвалення постанови Кабміну №761 від 25 червня.

«Бізнес повинен укласти договір із оператором і зареєструвати номери, з яких здійснюються дзвінки. Якщо цього не зробити, такі виклики можуть бути автоматично заблоковані. Також оператор зможе блокувати номер за скаргою абонента в разі спам-дзвінка», — пояснив Федоров.

Запровадження нових норм відбуватиметься поступово — у мобільних операторів буде час на технічне доопрацювання систем.

Окрім боротьби з шахрайством, нововведення передбачають і низку інших змін:

• у особистому кабінеті абонента з’явиться можливість не лише переглядати витрати, а й самостійно вимикати контент-послуги без звернення до оператора;
• в договорах з’явиться чітке визначення швидкості інтернету — якщо фактична швидкість значно нижча за обіцяну (наприклад, 40 Мбіт/с замість 100), це буде вважатися порушенням, що може стати підставою для скарги до НКЕК або звернення до суду;
• для українців у зоні бойових дій передбачена підтримка — їм не блокуватимуть SIM-картки через несплату, а зв’язок буде доступний одразу після входу в мережу.

Варто зауважити, що лише у травні українці подали 433 скарги на якість мобільного зв’язку та інтернету. Понад половина з них стосувалась проблем із голосовим зв’язком і текстовими повідомленнями. Найбільше звернень надійшло з Києва, Львівщини, Дніпропетровщини та Харківщини.

Нагадаємо, Послуги зв’язку по-новому: в Україні запровадили сім важливих змін для абонентів.

 10 важливих змін, які чекають на українців з 1 липня.

Раніше ми писали: В Україні з 1 липня вводять нову соціальну допомогу: хто зможе отримати.

Читайте також: Дніпро перейшов на безготівкову оплату в транспорті. Як оплачувати проїзд у громадському транспорті через додаток «єДніпро».

Фото: з відкритих джерел.