Заплатила за воздух: под Днепром «Новая почта» угодила в скандал

Жительница Новомосковска получила на «Новой почте» посылку в таре, не соответствующей габаритам содержимого. Соответственно и оплата за доставку оказалась значительно выше, чем рассчитывала женщина. Передает «Наше місто» со ссылкой на Фейсбук-группу ПОДСЛУШАНО НОВОМОСКОВСК — УКРАИНА.

По словам Ольги Арсениной-Гноевой, она заказала посылку весом в 3 кг, а получила товар в ящике, рассчитанном на 15 кг. Поскольку на «Новой почте» рассчитали оплату за объемный вес, а не фактический, получается, что женщина заплатила за воздух. Таким образом, посылка обошлась ей в 512 грн вместо 375 грн. Этой историей Ольга поделилась с пользователями соцсети.

Из комментариев выяснилось, что в подобную ситуацию попала не только Ольга. Те, кто уже сталкивался с таким, посоветовали требовать у операторов перерасчета по фактическому весу.

Напоминаем, кому жаловаться, если в вашей покупке оказалась дополнительная «приправа».

Ранее мы писали, что в Днепре снова орудуют телефонные мошенники.