Жители Днепра могут быстро сообщить городским службам о проблемах в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства, транспортной инфраструктуры или аварийных ситуаций с помощью электронных сервисов. После подачи обращения система автоматически определяет ответственное подразделение и направляет заявку исполнителям, пишет «Наше місто» со ссылкой на «Дніпро. Офіційно».
Благодаря электронной системе горожанам не нужно самостоятельно искать контакты коммунальных служб, звонить в разные учреждения или лично их посещать. Все обращения поступают непосредственно в ответственные службы, что позволяет оперативно реагировать на проблемы.
Ежедневно городские службы получают обращения по самым различным вопросам — от мелких бытовых неудобств до аварийных ситуаций. Каждая заявка проходит определённый алгоритм обработки, а её рассмотрение остаётся прозрачным и контролируемым.
Подать электронное обращение онлайн можно по ссылке gromada.dniprorada.gov.ua или через мобильное приложение «єДніпро».
Загрузить его можно в App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR и
Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-
Напоминаем: В Днепре расширили цифровые сервисы: как найти медучреждения для обследования через «єДніпро».
Мы писали, Днепр среди лидеров цифровизации: приложение «єДніпро» уже имеет 200 тысяч пользователей.
Читайте также: Приложение «єДніпро» получило первый масштабный редизайн, созданный на основе отзывов пользователей.
Фото: пресс-служба горсовета.
Категория: Власть, Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра
Метки: главное, Днепр, єДніпро