Житель Днепра получил за один день на карту «Акцент Банка» чуть болеьше 41 тысячи гривен от пяти человек. Уже на следующий день он не смог пользоваться деньгам, поскольку банк решил проверить операции и заблокировал счет почти на 7 месяцев. Подробности этой истории читайте в материале «Наше місто» со ссылкой на «Днепр Оперативный».
9 марта 2026 года судья Индустриального районного суда Днепра решила, что банк не обязан выплачивать клиенту компенсацию за «замораживание» счета.
Что произошло
В апреле 2025 года за один день на карту мужчины поступило пять переводов на сумму 41 тыс. 499 грн. В тот же день одна из женщин, которая отправляла деньги, заявила о мошенничестве.
Она рассказала, что перешла по поддельной ссылке для входа в OLX. После этого кто-то получил доступ к ее банковскому приложению и перевел 26 тыс. грн на другую карту. Monobank, где у женщины был счет, передал эту информацию в «Акцент Банк», и после этого счет мужчины заблокировали. На нем тогда было больше 63 тыс. грн.

Банк временно заблокировал счет. Фото из соцсетей
Чтобы «разморозить» счет, мужчина постоянно звонил в банк, писал в службу поддержки и отправлял документы. Ему отвечали, что проверка продолжается и нужно немного подождать. Но время шло, а ситуация не менялась. Он даже хотел закрыть счет и забрать деньги в отделении, но сделать это не удалось.
Во время общения с банком мужчине предложили согласиться на списание 26 тыс. грн в пользу женщины, которая подала жалобу. Затем появилось другое предложение вернуть эти деньги и еще доплатить 30%.
Пока счет был заблокирован, мужчине пришлось нелегко. Чтобы прокормить семью с двумя маленькими детьми и неработающей женой, он одолжил 63 тыс. грн. Только когда он решил подать в суд и заставить банк выплатить 622 тыс. грн компенсации, счет разблокировали.
Чем все закончилось
В банке объяснили, что действовали по правилам, так как получили сигнал о возможном мошенничестве. Также там предположили, что счет могли использовать для операций с криптовалютой.
Решая спор, судья обратила внимание, что мужчину просили объяснить происхождение самого крупного перевода на 26 тыс. грн и предоставить доказательства. Например, переписку, договор или другие подтверждения, но таких документов не было, поэтому в выплате компенсации мужчине отказали.
Напомним, что раньше мы писали, что «Укрзализныця» проиграла суд из-за «Дія.Підпис».



