Жительница Днепра заказала доставку аппарата за 30 тысяч гривен из Тернополя. Когда получила посылку, оказалось, что коробка пустая. На все претензии в «Новой Почте» ей посоветовали в следующий раз проверять содержимое перед тем, как забирать посылку. Подробности этой истории — в материале «Наше місто» со ссылкой на сайт «Дніпро Оперативний».
16 февраля 2026 года судья Самарского районного суда Днепра отказала в выплате компенсации за утерянный аппарат.
Пустая коробка и пропавший курьер
Весной 2025 года жительница Днепра организовала доставку аппарата из Тернополя. Заказ оформлялся по телефону, объявленная стоимость груза составила 30 тыс. 500 грн. Женщина получила номер накладной и ждала получения.
В посылке, которую получила женщина, ничего не было. Фото из соцсетей.
На следующий день посылку доставили. По словам женщины, курьер не стал ждать, пока она осмотрит посылку, не составил документ о вручении и быстро уехал. Когда она открыла коробку, то увидела, что она пустая, аппарата внутри не было.
Перевозчик частично признал проблему и выплатил клиентке 5 тыс. грн в качестве жеста доброй воли. Но женщину такая сумма не устроила, и она подала официальную претензию с требованием выплатить ей полную стоимость посылки. В ответ компания объяснила, что при получении никаких замечаний по состоянию посылки не было, поэтому и не было оснований что-то выплачивать.
Чтобы доказать свою правоту, женщина обратилась в суд.
Что было в суде
В иске женщина просила признать, что компания потеряла ее груз и поэтому «Новая Почта» должна выплатить ей 25 тыс. грн за пропавший аппарат, еще 10 тыс. грн компенсации, а также покрыть судебные расходы.
«Новая Почта» свою вину не признала. Представитель компании заявил, что при выдаче посылки клиентка никаких претензий не высказывала и документа, который бы подтверждал исчезновение груза, не было. Реальную стоимость аппарата там тоже поставили под сомнение, потому что документов, которые бы подтверждали, что аппарат стоил 30 тысяч, не было.
В результате судья решила, что доказательств вины перевозчика недостаточно. Поскольку при получении не зафиксировали, что коробка была пустая, выяснить, когда именно исчез аппарат, невозможно. Поэтому компенсации за пропавший груз женщина не получит.
Напомним, что раньше мы писали, что в Днепре мужчина пошел на преступление из-за кроссовок.
Категория: Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра, Районы Днепра
Метки: Гроші, Днепр, новая почта, Суд
