ПриватБанк проиграл суд воспитательнице из Днепра: что произошло

Воспитательница из Днепра неожиданно узнала, что на ее имя оформили кредит на покупку мобильного телефона в Каменском, хотя в это время женщина была на работе. ПриватБанк не поверил в версию о мошенничестве и потребовал вернуть больше 43 тысяч гривен долга. Чем закончилась эта история — в материале «Наше місто» со ссылкой на сайт «Дніпро Оперативний».

12 января 2026 года судья Новокодацкого районного суда Днепра отменила спорный кредит и обязала ПриватБанк вернуть женщине деньги, которые списали с ее карты.

Что произошло

Находясь на работе в Днепре, женщина получила сообщение от ПриватБанка, что она якобы  оформила кредит «Оплата частями» на сумму 43 744 гривны. За эти деньги в магазине Comfy в Каменском кто-то купил смартфон.

Когда на женщину оформляли кредит, она была на работе. Фото из соцсетей

Зайдя в Приват24, она увидела, что на счете осталось только 354 гривны вместо 3 270, которые положила накануне. Почти все деньги исчезли, поэтому не медля, женщина пошла в ближайшее отделение ПриватБанка. С момента завершения оформления кредита прошло всего 16 минут.

В банке выяснили, что перед выдачей кредита кто-то изменил в системе номер телефона клиентки на чужой. Именно на этот номер пришел код подтверждения. Первый платеж на 2 916 гривен списали с реальной карты женщины и перевели на карту мошенника. Карту не заблокировали сразу, поэтому злоумышленник еще некоторое время имел доступ к счету и еще дважды снимал деньги.

Чтобы остановить это, воспитательница обратилась в полицию. Правоохранители открыли уголовное производство по факту мошенничества и признали женщину потерпевшей. Впрочем, в ПриватБанке настаивали, что кредит оформила именно она, поэтому начислили долг в 40 270 гривен с процентами. Для того, чтобы забрать эти деньги, банк обратился в суд.

Что решил суд

В ответ женщина подала встречный иск с требованием отменить кредит и вернуть 3 535 гривен, которые банк успел списать. Она рассказала, что когда оформляли ссуду, она была на работе в Днепре. За 16 минут, когда дошла до отделения, физически невозможно доехать из Каменского в областной центр.

Судья решила, что ПриватБанк должен был обратить внимание на смену номера телефона перед выдачей кредита, ведь это одна из типичных мошеннических схем. Из-за недостаточной проверки банк сам стал жертвой злоумышленников, но пытался переложить ответственность на клиентку.

В результате суд отменил кредит, и ПриватБанк обязали вернуть женщине 3 535 гривен, которые успели списать.

Напомним, что раньше мы писали, как студент из Днепра получил 4 года за разбой.