10 января в одном из магазинов сети АТБ в Днепре произошел случай, который вызвал резонанс в социальных сетях. Бездомную собаку, которая искала укрытие от мороза, не позволили остаться даже во входной зоне торгового центра. Историю рассказала днепрянка Альона Хуторна, пишет «Наше місто».
В субботу, 10 января, бездомная собака зашла в магазин АТБ, расположенный в районе ул. Рабочая, чтобы укрыться от холода. Животное находилось лишь в первой входной зоне, где обычно стоят тележки для покупок, и не заходило непосредственно в торговый зал.
Покупатели магазина проявили сочувствие к животному — ей даже купили еду и коврик. По словам свидетелей, посетители реагировали очень тепло и поддерживали собаку. Однако администрация магазина приняла решение выгнать животное на мороз.
Альона отметила, что после того, как собаку выгнали, ей пришлось стоять рядом с магазином в течение нескольких часов, чтобы животное могло хоть немного согреться рядом с ней.
Другие покупатели, которые видели ситуацию, пытались заступиться за собаку и убедить персонал позволить ей остаться, однако эти попытки не увенчались успехом.
«Очень надеюсь, что это не системная практика, а неприятный случай в одном из магазинов, который станет исключением, а не правилом, и что ваши сотрудники в дальнейшем будут более лояльными и человечными», — написала днепрянка, обращаясь к руководству сети АТБ.
В комментариях под публикацией большинство пользователей социальных сетей поддержали женщину и отметили ее доброту и сочувствие к животным. Тем не менее, нашлись и те, кто согласился с действиями администрации магазина, аргументируя это тем, что продуктовый магазин не является надлежащим местом для нахождения животных.
Автор публикации призвала корпорацию АТБ-маркет публично прокомментировать ситуацию и предоставить разъяснения.
В ответ на запрос сайта «Наше місто» представители сети АТБ предоставили официальный комментарий по поводу инцидента.
Компания выразила благодарность за неравнодушие и внимание к вопросам гуманного обращения с животными, отметив, что разделяет ценности ответственного и толерантного отношения к бездомным животным. Представители АТБ также подчеркнули, что понимают эмоции, которые вызывают подобные ситуации, особенно в холодное время года.
В то же время в компании пояснили, что согласно действующим санитарно-гигиеническим нормам и правилам, в помещениях продуктовых магазинов запрещено пребывание животных, в том числе бездомных. Это законодательное требование, которого торговые заведения обязаны придерживаться ради безопасности и здоровья посетителей.
«Работники магазинов действуют в рамках установленных инструкций и не имеют полномочий самостоятельно принимать решения, которые противоречат нормативным требованиям. При этом компания не поддерживает жестокое или равнодушное отношение к животным», — отметили в АТБ.
В компании также обратили внимание, что вопрос ухода за бездомными животными, их временного укрытия и защиты относится к компетенции соответствующих служб, а также профильных общественных организаций, которые имеют необходимые ресурсы и законные основания для оказания помощи животным в сложных погодных условиях.
АТБ призвала неравнодушных граждан в подобных случаях обращаться к соответствующим службам, чтобы помощь животным была эффективной, безопасной и соответствовала законодательству.
Эта история, которая на первый взгляд кажется простой, на самом деле раскрывает более глубокий конфликт между формальными правилами и человеческим состраданием. Она ставит перед нами непростой вопрос: означает ли всегда соблюдение буквы закона правильность действий?
Читайте также: Ликвидация последствий снегопада в Днепре: за сутки привлечено более 500 работников и десятки единиц техники.
Категория: Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра
