ЭКСКЛЮЗИВ Как правильно реагировать на чужую боль: объяснение эксперта

Когда человек переживает утрату, любое слово может стать либо опорой, либо болезненным ударом. Психолог Елена Шилова объясняет, почему привычные фразы лишь углубляют рану, и рассказывает, как на самом деле стоит поддерживать тех, кто скорбит, пишет «Наше місто».

Переживание утраты — это сложный и болезненный процесс, а слова могут как поддержать человека, так и ухудшить его состояние. 

-Мы не говорим фразу: “Не плачь, всё пройдет”, — советует психолог Елена Шилова. — Мы не запрещаем чувства, потому что это обесценивание. Когда плачет человек в утрате — это нормально. Еще одна фраза, которую не стоит использовать, «Держись». Потому что, за что держаться? Опоры нет. 

Такие слова могут казаться пустыми и не давать никакой поддержки. Аналогично, фразы вроде «Он/она умерли быстро» или «Там ему лучше, или ей лучше» не работают, ведь когда человек скорбит, ему важно, что с ним происходит, как ему сейчас.

– Обесценивание чужой боли, например, через фразу: «Держись, ведь другим еще хуже, чем тебе», также является ошибкой, — подчеркнула психолог. — Сравнение с другими не помогает, а лишь заставляет человека чувствовать вину. То же самое касается оценочных комментариев вроде: «Раньше нужно было думать» или «Вам говорили, что нужно уезжать, почему вы не уехали». 

Фразы «Успокойся» или «Возьми себя в руки» также неуместны. Особенно осторожно следует относиться к комментариям, которые умаляют утрату. Например, если человек потерял дом, не стоит говорить: «Главное, что вы сами выжили». 

— Я помню, как женщина плакала, — рассказывает Елена Шилова. — У них в дом было попадание, и полностью разрушено все, что они нажили. Плакать и горевать о том, что случилось, она имеет право.

Следует помнить: эмоции людей в утрате могут быть очень разными — злость, обида, страх, замкнутость. Это все — часть процесса переживания горя. И, в конечном итоге, самое главное — дать знать, что вы рядом.

Итак, как правильно поддержать человека в горе? Главное — не запрещать ему выражать чувства, не сравнивать его боль с чужой и не давать оценок. Часто достаточно просто быть рядом и слушать.

Фото О. Шиловой.

Читайте также: Искусство прощания: кто такая дула смерти и какие услуги предоставляют в хосписах Днепра.

Ранее мы писали: RAZOM с тобой: в Днепре открыли центр психологической поддержки.