ПриватБанк просит обновить карты: кому нужно обратиться в отделение

Ксения Куземко

4 месяца назад

Платежные карты ПриватБанка имеют ограниченный срок действия. По истечении этого срока или в случае повреждения они перестают работать. Чтобы избежать неудобств, клиентам следует заранее позаботиться о продлении карты через сервис Приват24 или в отделении банка. Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на пресс-службу ПриватБанка.

Когда нужно менять карту

Срок действия большинства карт ПриватБанка составляет от одного до двух лет, после чего необходимо оформить перевыпуск. В то же время, в период военного положения банк ввел временное послабление:

в марте 2024 года срок действия всех пластиковых карт был автоматически продлен на 30 месяцев. Это означает, что даже после истечения указанного на карте срока ею можно пользоваться.

Впрочем, перевыпуск карты рекомендуется осуществить в следующих случаях:

истек срок действия, а карту нужно обновить для поездки за границу или других операций;

карта утеряна, забыта в банкомате или украдена;

на пластике есть повреждения или потертости, затрудняющие пользование;

изменились личные данные владельца;

нужно изменить тип карты;

на счете были зафиксированы мошеннические операции.

Процедура перевыпуска является бесплатной. После обновления меняется номер карты, однако номер банковского счета и все средства остаются без изменений.

Как продлить карту во время войны

Обновить или перевыпустить карту можно в любом отделении ПриватБанка.

Кроме того, клиенты могут воспользоваться онлайн-сервисом Приват24. Для этого нужно:

Открыть настройки нужной карты.

Выбрать пункт «Перевыпустить карту».

Указать тип, платежную систему и формат — пластиковую или цифровую (digital).

Пластиковую карту можно получить в отделении или заказать доставку по Украине или за границу. Цифровая карта является полноценным аналогом пластика и доступна для мгновенного использования.

После перевыпуска старая карта автоматически становится недействительной.