Коммунальные службы Днепра: контакты и горячие линии для жителей

Городская власть Днепра постоянно следит за деятельностью коммунальных служб, чтобы обеспечить горожан качественными услугами и оперативно реагировать на возникшие проблемы. Система коммунального обслуживания охватывает водоснабжение и водоотведение, теплоснабжение и обслуживание жилого фонда. В случае чрезвычайных ситуаций или неполадок жители могут оперативно обращаться в соответствующие службы и получать помощь по контактам, которые были опубликованы на официальной фейсбук-странице Департамента правового обеспечения Днепровского городского совета, пишет «Наше місто».

Единая горячая линия Днепровского городского совета

Для оперативного решения любых коммунальных вопросов в городе работает круглосуточная горячая линия Днепровского городского совета. Жители могут позвонить по следующим номерам:

• (056) 732-12-12,
• (095) 732-12-12,
• (096) 732-12-12,
• (073) 732-12-12.

Через эту линию можно сообщить о чрезвычайных ситуациях, неполадках в водоснабжении, проблемах с отоплением или освещением, а также другие вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами.

Штаб взаимопомощи Общественного совета

Для вопросов, связанных с теплом и водоснабжением, действует Штаб взаимопомощи Общественного совета, который работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Контактные телефоны:

• (096) 842-24-32,
• (093) 261-32-25,
• (063) 402-79-56,
• (095) 590-43-44.

Также принимает обращения и Телеграм-канал председателя Общественного совета Геннадия Корбана, где жители могут оставлять заявки круглосуточно в комментариях: https://t.me/korbanofficial.

Приложение «єДніпро» для цифровых обращений

Для удобной цифровой коммуникации с городскими властями жители могут воспользоваться приложением «єДніпро», где котором доступен сервис «Обращения граждан». Этот инструмент позволяет мгновенно сообщать о любых проблемах или вопросах, касающихся города: состояние автодорог, водоснабжение, освещение, отопление, жилищно-коммунальные услуги или аварийные ситуации.

Чтобы воспользоваться сервисом:

• новые пользователи должны пройти регистрацию через номер телефона и код из SMS;
• зарегистрированные пользователи авторизуются через телефон и код из SMS;
• в разделе «Сервисы» выбрать «Обращения граждан» и подать заявку.

Скачать приложение можно по ссылкам:

• App Store: https://shrt.ednipro.dp.ua/zTn22IvLR
• Google Play: https://shrt.ednipro.dp.ua/u2toAsbB-

Основные коммунальные службы города

Водоснабжение и водоотведение:

Обеспечивает КП «Днепрводоканал». Контакты и подробная информация доступны на сайте предприятия: https://vodokanal.dp.ua/kontakti/. Кол-центр: (056) 719-93-75.

Теплоснабжение:

Отвечает КП «Теплоэнерго». Телефоны: (056) 778-59-98, (067) 102-42-04, (050) 052-95-39; email: [email protected]; адрес: г. Днепр, ул. Королевы Елизаветы II, 15А. Подробнее: https://teploenergo.dp.ua/uk/kontakty.

Жители города имеют широкий спектр возможностей для обращений в коммунальные службы, что позволяет быстро реагировать на неполадки и получать необходимую поддержку. Городские власти продолжают совершенствовать систему коммунального обслуживания и обеспечивать надлежащий уровень услуг для всех днепрян.

Напоминаем, Днепр готов на 90% к новому отопительному сезону, заявил городской голова Борис Филатов в эфире программы «Васильев Гостро». В то же время он предупредил, что задолженность жителей за коммунальные услуги достигла критических 1,4 миллиарда гривен.

Также Борис Филатов рассказал о начале учебного года в городе и подготовке школ к работе в условиях военного времени. По его словам, городские власти сделали все возможное для обеспечения безопасного и комфортного обучения для детей.

Ранее мы писали, что в Днепре устанавливают солнечные панели в учреждениях профтехобразования.

Читайте также: Филатов о сообщении о химической опасности после атаки 5 сентября.

Фото: из открытых источников.