ЭКСКЛЮЗИВ Повелители компьютерных сетей: что надо знать и уметь, чтобы работать сисадмином в Днепре 

Ежегодно 25 июля свой профессиональный праздник отмечают системные администраторы. Это специалисты, работа которых, как правило, совершенно незаметна для окружающих. Однако именно от умелой деятельности системных администраторов зависит, насколько эффективно могут и будут работать компьютерные сети и оборудование на многочисленных предприятиях, в учреждениях, организациях и т. д. Поэтому сисадмины-профи крайне востребованы среди компаний, организаций и учреждений  в Днепре – количество вакансий значительное, а зарплаты – привлекательные для рынка.

О специфике, интересных и сложных аспектах работы сисадминов, о том, какие знания и навыки нужны для такой деятельности  и где можно научиться – узнавало “Наше місто”.

Чтобы не пропал Интернет и всё работало: чем занимается сисадмин в организации

В современных условиях, когда без компьютеров и информационных технологий – совсем никуда, именно на плечах системного администратора (без преувеличения) держится стабильная и эффективная работа офисов, организаций и учреждений. 

Именно эти специалисты заботятся о стабильном функционировании компьютеров, принтеров, сетей и сетевого оборудования, программного обеспечения, доступа в Интернет в компании или организации. А еще – в случае проблем умеют точно установить причины и всё починить. 

– Например, когда пропадает Интернет – нужно быстро провести диагностику и восстановить доступ, – рассказывает Сергей, который работает системным администратором в медиахолдинге “Наше місто”. – Также очень часто нужно настроить работу компьютера, если он не функционирует как нужно.

Сергей в своё время получил образование в железнодорожном колледже по специальности «Компьютерная инженерия, настройка систем и сетей». Сейчас работает и обеспечивает функционирование оборудования и сетей в крупной организации.

А ещё – всегда помогает сотрудникам настроить доступ в Интернет, восстановить работу компьютеров или ноутбуков, когда те в очередной раз могут «заглючить». В общем – решает немало разнообразных задач, связанных с работой техники и сетей. 

Помимо этих постоянных обязанностей и срочных задач молодой человек интересуется ремонтом техники, много интересных и сложных задач стремится решать самостоятельно.

– Нужны некоторые инструменты, которые немного стоят, однако со временем можно освоить и это, – говорит Сергей.

От наладки компьютеров и обновления ПО до замены батареек

Интересные подробности о незаметной внешне, но крайне важной работе системных администраторов нам рассказал Андрей, который профессионально работает в этом направлении почти два десятка лет. 

– Системный администратор поддерживает в порядке компьютерную технику, принтеры, обеспечивает бесперебойную работу локальной сети, функционирование серверов (если они используются), — объясняет Андрей. — Также необходимо быстро реагировать на неисправности оборудования или сети. Проводить модернизацию техники — идти в ногу с прогрессом в этой области. 

А ещё в наше сложное время именно представители этой профессии знают, как  запускать системы резервного питания, а также обеспечить доступ в Интернет в случае отключений света. 

Кроме того, системный администратор играет свою роль в обеспечении безопасности предприятий и организаций.

— Работа сисадмина может включать обслуживание и монтаж систем видеонаблюдения,  контроля доступа. В целом сисадмин делает ещё много всего — вплоть до замены батареек в настенных часах, — констатирует собеседник.

Внимательно – к технике, доброжелательно – к людям: какие знания и навыки нужны?

С этим вопросом мы обратились к профессионалу.

– Конечно, в первую очередь очень нужно техническое образование. Также пригодится аналитический склад ума, — делится опытом и наблюдениями Андрей. — Специалисту необходимо понимать принцип работы компьютера, знать основы электроники, азы программирования, разбираться в компьютерных комплектующих, их совместимости. 

Понадобится умение диагностировать, тестировать работу компьютера/ноутбука или планшета, которые сейчас широко используются. Конечно, нужно разбираться в построении локальных сетей. Также нужно знать программное обеспечение, которое используется на конкретном предприятии. Стоит понимать рыночную ситуацию и цены на оборудование.

Также пригодится понимание азов работы бухгалтерских программ: это – очень специфическая тема, отмечает специалист. Действительно, на многих предприятиях и в организациях именно системные администраторы — первые помощники уважаемых бухгалтеров и помогают решать многочисленные сложные задачи, связанные с работой компьютерной техники и профильных программ:

 – В основном сложности могут возникать с различными бухгалтерскими программами, особенно – казначейскими, — делится наблюдениями Андрей. — Каждая программа (а иногда и её обновление) – это может быть целая история. Типичная ситуация: бухгалтеру нужно сдавать отчет до 5-го числа месяца, а сейчас – вечер 4-го числа, и только что вышло обновление программы… И с этой непростой ситуацией приходится справляться оперативно и четко. 

А ещё – сисадмин должен быть не только хорошим техническим специалистом и чинить технику, но и выступать умелым коммуникатором.

 – Помимо технических навыков нужны коммуникативные качества, – объясняет Андрей. – Нужно услышать человека, понять проблему, решить ее, объяснить работнику правила пользования новой техникой или программным обеспечением и многое другое. 

Специалистам, которые работают в сфере информационных технологий, нужно улучшать знания и навыки фактически постоянно, ведь технологии развиваются и меняются очень стремительно. 

– Могу посоветовать изучение электроники, программирования, офисных программ: как правило, это один пакет, который используется на предприятии. Также пригодится чтение схем, понимание, как работают компьютерные сети, протоколы. Нужно разбираться в ассортименте запчастей и понимать рынок комплектующих. Знания и навыки по ремонту и настройке техники – крайне важны. А еще стоит иметь важный инструмент сисадмина – отвертка и паяльник, — советует Андрей.

Наряду с постоянным решением срочных задач и наладкой техники в деятельности сисадминов есть и приятные моменты релакса.

– Если всё работает, нет сдачи срочных отчётов, то работа спокойная, – рассказывает специалист. – Иногда можно даже поиграть в игру. И даже грамотно обосновать: «Я не играю на рабочем месте, а тестирую видеокарту». Это – реальная ситуация, ведь современные компьютерные игры действительно используются для тестирования видеокарт.

Где научат: образование и курсы, которые пригодятся

В работе сисадмина в первую очередь нужен практический опыт, однако не помешает базовое или высшее техническое образование, отмечают специалисты.

Получить профессиональное (ранее – среднее специальное) образование можно в колледжах, где есть IT-направления.

Днепровский профессиональный колледж радиоэлектроники (КРЭ) готовит младших бакалавров по специальностям, которые связаны с компьютерными сетями и электроникой, например, «Компьютерная инженерия», «Электронные коммуникации и радиотехника». 

Колледж ракетно-космического машиностроения ДНУ им. О. Гончара предлагает специальности, связанные с IT-сферой (например, “Компьютерные технологии и системы”, “Программная инженерия”)

Также получить знания для работы в сфере компьютерных технологий и сетей можно в ряде других колледжей и училищ в городе.

Высшее образование в сфере информационных технологий в Днепре традиционно сильно в НТУ «Днепровская политехника» и ДНУ им. О. Гончара. Соответствующие специальности есть также в ряде других ВУЗов, также высшее образование в IT-сфере предлагает частная компьютерная академия «Шаг».

Национальный технический университет «Днепровская политехника». Один из ведущих технических ВУЗов в Днепре, который предлагает широкий спектр IT-специальностей, например – «Компьютерные науки» или «Компьютерная инженерия». 

Днепровский национальный университет имени Олеся Гончара (ДНУ): сразу несколько факультетов предлагают обучение в области компьютерных наук и информационных технологий. Специальности вроде «Компьютерные науки» или «Компьютерная инженерия» обычно включают изучение компьютеров, сетей, операционных систем, что является основой для системного администрирования. 

Украинский государственный университет науки и технологий имеет ряд специальностей, связанных с компьютерными науками и IT.

Университет таможенного дела и финансов предлагает специальность F3 «Компьютерные науки», которая охватывает широкий спектр IT-дисциплин, включая компьютерные сети и системное администрирование. 

Кроме того, получать полезные знания можно с помощью краткосрочных курсов, в том числе – на онлайн-платформах вроде Coursera или Prometheus