В Украине вступили в силу новые правила обслуживания покупателей в магазинах и супермаркетах. Согласно им, все торговые точки должны быть оборудованы пандусами для удобства людей с инвалидностью и маломобильных групп населения. Кроме того, вводится запрет на продажу некоторых видов товаров, перечень которых определяется отдельно. Об этом сообщает «Наше місто» со ссылкой на Министерство экономики.
Также новые правила предполагают:
- Доступность магазинов и ресторанов — обязательные пандусы, специальные парковочные места и возможность получить помощь от персонала.
- Расширенный доступ к информации — покупатели смогут узнать больше о товарах и продавцах через QR-коды в уголках потребителя или получить данные в бумажной форме.
- Изменения в организации работы магазинов — торговые заведения должны иметь помещения или специальные места для хранения личных вещей работников.
- Четкие требования к сетевой торговле — компании, работающие в этом сегменте, должны иметь складские помещения и обеспечивать прозрачное взаимодействие с покупателями.
- Стандарты метрологии — весы и другие измерительные приборы должны соответствовать законодательным требованиям по точности.
- Безопасность товаров — запрещается продажа предметов, похожих на еду, но не предназначенных для потребления (например, игрушек в виде фруктов), чтобы избежать рисков для детей.
Напоминаем, мы писали, чем привлекают покупателей из Днепра маркетплейсы из Китая.
Ранее мы говорили, как жители Днепра отмечают китайский Новый год.
Кроме того, мы выяснили, что подорожало в продуктовом кошике в 2025 году: мнения жителей Днепра (опрос)