Что делать, если забыли передать показания счетчика: советы днепрянам

Многие из нас сталкиваются с ситуацией, когда забывают вовремя передать показания счетчика электроэнергии. Это может привести к неточностям в расчетах и, как следствие, к переплате. Но не стоит паниковать! Существует простой способ исправить ситуацию, пишет «Наше місто» со ссылкой на Энергетическую компанию Ясно.

Как действовать, если вы не успели передать показания вовремя

Обратитесь к своему оператору системы распределения (ОСР). Именно он отвечает за расчет количества потребленной электроэнергии на основе ваших показаний или данных, собранных контроллером. Если вы не передали показания, ОСР будет использовать среднее значение за предыдущие месяцы для расчета.

Предоставьте фото счетчика. Если вы заметили расхождения между фактическими показаниями и данными в счете, сделайте фото своего счетчика и отправьте его оператору системы распределения. На основании этих данных будет произведен перерасчет.

Обратитесь в YASNO с вопросами по оплате. Если у вас возникли вопросы по зачислению средств или способам оплаты, напишите в личные сообщения или чатбот YASNO в Viber (bit.ly/yasno_viber) или Telegram (bit.ly/yasno_tg).

Почему важно передавать показания вовремя?

Чтобы избежать неточностей в расчетах и переплат, рекомендуется передавать показания счетчика в один из следующих дней: за два дня до конца месяца или в первые три дня нового месяца. Это позволит оператору системы распределения точно определить объем потребленной электроэнергии и выставить вам правильный счет.

Контакты операторов системы распределения:

Найти контакты своего оператора системы распределения можно по ссылке: bit.ly/contacts_operators  

Помните: процесс перерасчета может занять некоторое время, но благодаря своевременным действиям вы сможете избежать недоразумений и оплатить только за фактически потребленную электроэнергиюю