Современный семейный врач не только измеряет давление и выписывает рецепты. Он с пониманием относится к проблемам пациента, умеет выслушать и поддержать. Все больше медиков Днепропетровщины овладевают навыками оказания первичной психологической помощи. Более 3,7 тысяч семейных врачей и медсестер области уже прошли соответствующие курсы. Обучение доступно как онлайн на платформе НСЗУ, так и офлайн – на тренингах во Львове и Киеве. Еще 322 специалиста в настоящее время получают эти знания. Журналисты «Наше місто» пообщались с медиками Днепра и их пациентами и спросили об эффективности таких методов.
Пациенты испытывают проблемы со сном
Валерии 25 лет, она работает в бьюти-сфере. Из-за военных действий и обстрелов у девушки возникли серьезные проблемы со сном, поэтому сразу обратилась к семейному врачу. Уже год они вместе работают над разрешением этой ситуации.
– В начале войны у меня появилось чувство тревожности, ухудшение общего настроения и снижение концентрации внимания, — рассказывает Валерия. — Я почти сразу обратилась к семейному врачу. Она мне посоветовала очень много полезных вещей, среди которых релаксация, техника познания навыков заботы о себе и других. После курса лечения мое самочувствие и концентрация внимания улучшились, отношения с родными и друзьями стали более положительными. Все это заметили. Дальше я уже могу справляться сама, поэтому спасибо семейному врачу за помощь.
По словам семейного врача Нины, ее пациентка Валерия выполняла все рекомендации, поэтому и результат лечения положительный.
–Пациентка посещала нас не один раз, мы оказывали первую психологическую помощь, — рассказала Нина. – У нас были психосоциальные вмешательства. Ей предложили заняться волонтерством. Она плетет сетки, собирает лекарства для военных, делает окопные свечи. Это отвлекло пациентку от стресса, она общалась с другими людьми и увлеклась этим. Также мы ей рекомендовали наладить режим дня. Она начала раньше просыпаться, шла на работу, потом общалась с родными и друзьями. Также мы предложили вспомнить вещи, которые ей доставляли удовольствие. Она стала рисовать, завела котенка. Это привело к улучшению настроения и работоспособности. Жалоб у пациентки уже нет.
Если Валерия лечилась в течение года, то Наталья Середа обратилась к своему семейному врачу с подобными симптомами недавно. Женщина говорит, что тревогу испытывает из-за взрывов.
– Я пожаловалась на нервозность, тревожность, плохой сон, головные боли, — говорит Наталья Евгеньевна. – Эти симптомы меня беспокоили почти полгода, но сейчас они участились. Поэтому я решила пойти за помощью к врачу. Мне дали советы, как правильно засыпать, показали успокаивающие упражнения и мне уже лучше. Я доверяю своему семейному доктору. Тем более что у нее лечусь не только я и мой муж, но и наши дети и внуки.
Как преодолеть тревогу, депрессию и последствия стресса
Врачи и медсестры Центра ПМСП, куда обратились наши собеседницы, прошли обучение навыкам оказания психологической помощи. Во время курсов медиков учили своевременно выявлять психологические проблемы, правильно общаться с такими людьми, оценивать, нужна ли помощь узкопрофильного специалиста.
– Я училась во Львове, мне очень понравилось, — говорит семейный врач Ольга. — Были хорошие тренеры, мы штудировали специальную литературу. Во всем мире большое внимание уделяется психическому здоровью. Замечательно, что мы тоже стали обращать внимание на эти проблемы. Мы, как специалисты, получаем эти знания для того, чтобы оказывать профессиональную помощь нашим пациентам на должном уровне.
Медики Днепра, уже практикующие новые навыки, отмечают, что война существенно повлияла на психологическое состояние украинцев. Возрастает количество обращений с нарушениями сна, тревожностью, депрессиями и расстройствами питания.
– Мы обратили внимание, что даже дети дошкольного возраста стали больше болеть, — говорит Ольга. — Чаще встречаются случаи энуреза, нарушение речи, тревожные состояния. Стресс сказывается на их общем состоянии. Конечно, такие симптомы испытывает также молодежь и люди постарше. Из-за стресса обостряется гипертоническая болезнь, возникает нарушение сна, нервозность. Раньше это наблюдалось в основном у ВПЛ, а сейчас и среди местного населения участились такие патологии, почти каждый наш пациент имеет такие симптомы.
По словам семейного врача, к каждому пациенту ищут индивидуальный подход, используя методы из программы ментального здоровья, инициированной первой леди Еленой Зеленской.
– У меня был такой случай, что на прием пришли мама и дочь, — делится семейный врач. — Они – перемещенные лица и я знала их не очень хорошо. Рассказали о проблемах с давлением у девочки, часто встречающихся в подростковом возрасте. Я в ходе общения спросила, что еще беспокоит ребенка. И они сообщили, что у нее была попытка суицида, обращались к психиатру. То есть врач должен внушить доверие пациенту, чтобы он почувствовал искреннее стремление помочь. Мы для этого и учились, чтобы качественно оказывать эту помощь. Недавно обратилась женщина, у которой была паническая атака. Мы показали ей упражнения, которые помогут справиться с этим состоянием. Порекомендовали гулять перед сном. Уже через пять дней лечения мы видим улучшение.
Семейный врач дала простые советы людям, которые испытывают тревожность и проблемы со сном.
– Не нужно ограничиваться собственным пространством, закрываться в себе, больше общайтесь, – подчеркнула Ольга. – Возрастным пациентам я советую поступать в Университет третьего возраста. Там и лекции, и психологические тренинги, и посещение театров, и физические активности. Перед сном не нужно “зависать” в гаджетах и смотреть телевизор. За 2 часа до сна можно послушать звуки природы, почитать спокойную книгу. Нужно проветрить помещение, погулять по улице. Человек должен настроиться на сон. Все мы знаем, что нужно себе уделять больше внимания, проводить время со своими близкими. Это обычные вещи, которые нам всем доступны, но они дают хороший результат.
В Центре ПМСП оказывается комплексная помощь. Здесь консультирует профессиональный психолог и психиатр. Но около 80% пациентов нуждаются в общих рекомендациях, которые работают и действуют, уверяет Ольга.
– На приеме происходит анкетирование пациентов, благодаря чему могут быть выявлены возможные нарушения, — говорит семейный врач. – Очень важно, когда на первичном уровне врач может определить проблему и помочь пациенту. Если в течение месяца нет улучшения, то человека могут направить к психологу.
Не стесняйтесь обратиться за помощью
Мы посетили и кабинет психолога, в котором удобно и комфортно. Более того, он совсем не похож на медицинский. Условия созданы как для детей, так и для взрослых.
– Ко мне приходят даже дети, которым нужно снять эмоциональное напряжение, — рассказала психолог Светлана. — Дело в том, что они чувствуют эмоциональное состояние матери и сами тоже беспокоятся. Мы занимаемся стабилизацией эмоционального состояния с помощью арт техник, песочной терапии, индивидуальных консультаций, сказкотерапии. Мы задействовали комплекс знаний для того, чтобы научить людей стабилизировать свое эмоциональное состояние. Чтобы родители могли общаться со своими детьми. Человеку нужно посетить минимум 14 занятий, после чего они могут через некоторое время снова обратиться.
Бережное отношение к себе – это не только spa-процедуры и медитация. Помните: обращаться за психологической помощью – это нормально и не стыдно. Это забота о вашем эмоциональном здоровье, а значит, и о счастливой и полноценной жизни.
Категория: Важно, Интервью, Новости Днепра, Новости здоровья Днепра, Общественные и социальные новости Днепра, Тема дня