Site icon Наше Місто

Требуют деньги за проезд или оскорбляют: куда в Днепре жаловаться льготникам

Куди у Дніпрі скаржитися пільговикам - Наше Місто

В Днепре более 200 тысяч жителей пользуются льготным проездом в общественном транспорте. Большинство из них – пенсионеры по возрасту. При предъявлении пенсионного удостоверения, они имеют право на безвозмездный проезд в трамваях, троллейбусах и городских автобусах. Нередко им приходится сталкиваться с нарушением прав на бесплатный проезд. Куда обращаться в таких случаях рассказали в департаменте транспорта и транспортной инфраструктуры Днепровского горсовета, сообщает сайт «Наше Місто».

Днепр стал первым городом, который на местном уровне принял решение о безвозмездном проезде в общественном транспорте для людей, имеющих третью группу инвалидности. Фиксация льготы позволяет поставить точку в спорах перевозчиков относительно трактовок Закона Украины и постановления Кабмина относительно того, имеют ли все три группы инвалидности ездить безвозмездно. Теперь воспользоваться транспортом бесплатно в Днепре можно при наличии удостоверения или справки установленного образца и наличия третьей группы инвалидности.

В конце 2022 в Днепре начали работать первые коммунальные маршруты. Особенно полезны они для пассажиров льготной категории, которые могут пользоваться ими без ограничений. Маршруты обслуживаются низкопольными автобусами большой пассажировместимости, приспособленные для перевозки людей с инвалидностью и других маломобильных групп населения.

«Представители департамента транспорта и транспортной инфраструктуры регулярно встречаются с руководителями автотранспортных предприятий, которые обеспечивают работу городских автобусных маршрутов, и проводят работу по случаям нарушения прав льготников. По результатам служебных разбирательств на водителей, провоцирующих конфликтные ситуации, руководствами предприятий налагаются дисциплинарные взыскания. В случае повторения ненадлежащего поведения применяются более серьезные наказания – вплоть до увольнения», – рассказал во время дежурства по городу директор департамента транспорта и транспортной инфраструктуры Днепровского горсовета Игорь Маковцев отметил.

Оставить жалобу или предложение о работе городского общественного транспорта можно на горячую линию городского совета. Также – написать на страницы департамента в социальных сетях. В частности, в телеграммах канале департамента, где можно оперативно получить ответ непосредственно от ответственных сотрудников транспортных предприятий.

Категория: Новости Днепра, Транспорт в Днепре

Метки: 

Приєднуйтесь до нас у

Дивіться також:

Exit mobile version