
В YASNO напомнили, что потребителям необходимо своевременно передавать показания счетчиков по использованному объему электроэнергии. А поскольку сегодня 2 мая, времени для этого осталось немного, передает “Наше місто”.
Как отметили в компании, показания счетчиков следует передать до 3 мая. Так специалисты смогут сформировать счет только за фактически потребленную электроэнергию.
Жители Днепропетровщины могут дистанционно передать показания в личном кабинете, через форму на сайте, на странице Facebook или через чат-бот в viber или telegram.
Клиенты, которые не пользуются этими сервисами, могут позвонить в контакт-центр и без подключения к оператору сообщить данные через интерактивное меню.
Для этого нужно:
- позвонить по телефону (056/050/067/093) 770 11 55
- прослушать подсказки сервиса самообслуживания
- выбрать тип счетчика: однозонный или двухзонный
- ввести с клавиатуры номер лицевого счета, состоящий из 12 цифр и начинающийся на 522
- ввести текущие показания счетчика с клавиатуры
Если показания таким образом не будут зафиксированы, клиент автоматически перейдет в очередь на соединение с оператором.