В конце апреля вступило в силу положение о новых требованиях к оформлению договора на финансовые услуги. Разберемся, что теперь обязательно должно быть указано в документе, а какие пункты стали противозаконными.
В договорах на финуслуги запрещен «мелкий шрифт»
Как правило, текст договора составлен одним размером шрифта, и часто банки используют 8-й – максимум 9-й кегль. Теперь же требование официально: использовать шрифт не менее 11. Также нельзя использовать декоративные или рукописные шрифты. Текст договора должен быть легко читаем.
В договорах обязательно должны быть прописаны все подробности об финуслуге
Как и раньше, в договоре должны быть четко прописаны 6 основных существенных условий:
- название услуги и стоимость
- срок действия договора
- порядок внесения изменений и приостановка соглашения
- порядок расчета
- обязанности и ответственность сторон
- подтверждение клиентом получения всей предварительной информации
Описание депозитных договоров
При описании условий депозитного договора теперь обязательны 7 пунктов:
- Дата возвращения вклада
- Порядок возвращения вклада
- Информация о праве и порядке пролонгации договора
- Процентная ставка
- Право на снятие и пополнение вклада в течение его срока
- Периодичность и порядок выплаты процентов
- Информация о праве банка изменять тарифы и суммы комиссии
Описание кредитных договоров
Описание кредитного договора расширилось до 15 пунктов. Среди новшеств следующие:
- Информация о процентной ставке и других выплатах
- Наличие права у банка передавать права кредитора третьему лицу
- Возможно ли изменение на протяжении действия договора тарифов и комиссий
Дополнительные обязательные пункты договоров на финансовые услуги
Теперь финансовые учреждения обязаны в договорах прописывать права потребителя:
- освобождение ответственности в случае форс-мажора
- право досрочно разорвать договор
- также необходимо вносить информацию о залоге, дополнительных услугах банка, изменениях тарифов
Что теперь запрещено указывать в договорах на финуслуги
- Не может быть пункта с условием односторонних изменений договора банком без уведомления клиента. Банк обязан сообщать об этом исключительно по каналу коммуникации, прописанному в договоре
- Нельзя обязать потребителя сообщать о намерении досрочно разорвать договор
- Нельзя обязать потребителя досрочно выполнить условия договора в неразумный срок
- Нельзя только банку отдавать право определять качество выполнения услуг сторонами договора
- Запрещено требовать оплату услуг банка, срок предоставления которых еще не наступил, если иное не определено законодательством Украины.
Категория: Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра
