Теперь жители Днепропетровской области могут обратиться в любой центр электропоставщика независимо от места проживания и регистрации лицевого счета. Об этом сообщает корреспондент «НМ», ссылаясь на пресс-службу «Днепровских энергетических услуг».
Клиенты поставщика могут на свое усмотрение выбирать, в какой центр обслуживания «Днепровских энергетических услуг» обратиться. Не имеет значения место проживания клиента. Заключить договор, оформить льготу или получить другие консультационные услуги можно там, где вам удобнее.
«Мы живем в Днепре. После продажи квартиры в Никополе новым владельцам необходимо было предоставить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию. Очень удобно, что мы быстро получили ее на месте и не пришлось никуда ехать», — рассказала клиентка Днепровского городского центра обслуживания Татьяна Омельченко.
Сегодня большинство вопросов с электропоставщиком жители Днепропетровщины решают онлайн. Так, передать показания счетчика, оплатить счета или проконсультироваться по поводу начислений можно не выходя из дома. Только в отдельных случаях клиентам рекомендуют лично обращаться в центр обслуживания, например, для оформления бумажных документов.
«Мы внедряем доступный и качественно новый сервис без ограничений. Поэтому максимально упростили обращения клиентов в наши центры, ведь для нас очень важно быть всегда рядом. Кроме того, в сентябре стартует масштабный проект обновления центров обслуживания по всей области. Это еще один шаг к созданию комфортных условий для наших клиентов», — сказал директор «Днепровских энергетических услуг» Юрий Федько.
Категория: Архив, Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра
Метки: Новости Днепра, электричество