Skip to content

«Днепрогаз» запустил новый сервис передачи показаний счётчиков

Софія Танченко

«Днепрогаз» запустил новый сервис передачи показаний счётчиков. Новости Днепра

ПАО «Днепрогаз» ввело дополнительный сервис для своих клиентов. Теперь через Viber в паблик-аккаунте 7104ua можно передать показания счетчика, узнать текущий баланс по лицевому счету и оплатить потребленный газ.

«Днепрогаз» запустил новый сервис передачи показаний счётчиков. Новости Днепра

Подписавшись на паблик-аккаунт 7104ua в мессенджере Viber, с помощью смартфона или планшета можно оперативно получить всю необходимую информацию о состоянии лицевого счета, передать показания приборов учета газа и оплатить потребленный энергоресурс.

В Днепре и области 170 тысяч должников могут остаться совсем без газа. Новости Днепра

Viber-бот стал четвертым каналом быстрого взаимодействия для клиентов «Днепрогаза». В Днепре и Днепровском районе ежемесячно более 155 тыс. потребителей передают показания счетчиков в газовую компанию.

«Существенным преимуществом нового сервиса является возможность пользоваться одновременно несколькими лицевыми счетами. В первую очередь, Viber-бот 7104ua будет полезен для тех потребителей, которые помогают своим близким в решении газовых вопросов, — отмечает начальник управления клиентского сервиса ПАО «Днепрогаз» Марина Коваленко. — Создание новых удобных услуг для клиентов по-прежнему остается главным приоритетом нашей работы».

Чтобы воспользоваться паблик-аккаунтом 7104ua, необходимо открыть Viber, выбрать раздел меню «QR-код», после чего навести камеру Вашего гаджета на изображение с кодом. QR-код можно найти по ссылке: viber.104.ua. После считывания кода Вы сможете зайти в паблик-аккаунт 7104ua. 

«Днепрогаз» запустил новый сервис передачи показаний счётчиков. Новости Днепра

Для передачи показаний счетчика газа или получения состояния лицевого счета потребителю нужно подписаться на аккаунт 7104ua и добавить свой лицевой счет. Со всеми доступными функциями сервиса клиенты ПАО «Днепрогаз» смогут легко разобраться с помощью Viber-бота.

ПАО «Днепрогаз» предоставляет услуги по распределению природного газа для 400 тыс. бытовых потребителей. Для клиентов компании существует целый ряд дистанционных сервисов для передачи показаний счетчиков газа:

  1. «личный кабинет» на сайте 104.ua;
  2. мобильное приложение 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой смартфон можно через Google Play;
  3. СМС-сообщение на короткий номер 7104;
  4. Контакт-центр ПАО «Днепрогаз» по телефонам: (067) 62-63-104, (056) 78-78-104 (с 08.00 до 20.00, без выходных).

Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Категория: Архив, Новости Днепра, Общественные и социальные новости Днепра

Метки: 

Поделиться: