«Архітектура довіри» у Дніпрі: як благодійність переходить до нових стандартів прозорості

У Дніпрі відбулася відкрита дискусія «Архітектура довіри: дослідження, досвід та запит на прозорість», присвячена розвитку культури благодійності в Україні та формуванню прозорих механізмів публічних зборів. Подію організовано в межах ініціативи ПриватБанку, за участі  благодійних фондів, експертів і представників влади навколо теми довіри у фандрейзингу.

Під час заходу йшлося про те, як змінюється сама модель допомоги — від емоційних і часто ситуативних зборів до більш структурованих, перевірених і зрозумілих процесів.

Заступниця голови правління ПриватБанку з операційних питань Наталія Савчук наголосила, що ключова роль банку сьогодні — не лише у фінансових сервісах, а й у створенні інфраструктури довіри.

-Сьогодні основне, чим займаються всі українці, — це допомога донатами армії та ветеранам, — сказала вона. – І наше завдання — створити фінансову інфраструктуру та інструменти, щоб фонди могли працювати з донатами, а люди мали простий і зрозумілий спосіб допомагати.

За її словами, банк виступає посередником між донорами та благодійними організаціями, забезпечуючи перевірку партнерів і контроль за використанням коштів.

-Ми перевіряємо документи, цілі фондів і постійно моніторимо процес, — додала Наталія Савчук. – Кожен, хто донатить через банк, може бути впевнений, що кошти підуть на заявлену мету. Це і є наша роль — гарантувати прозорість і створювати інструменти довіри.

Окрему увагу учасники приділили ролі регіонів, де благодійність часто працює в умовах підвищеного навантаження. Голова Дніпропетровської обласної ради Микола Лукашук наголосив на важливості підтримки медичних і реабілітаційних центрів у прифронтових областях.

-Дніпропетровщина – один із ключових прифронтових регіонів України, – сказав голова Дніпропетровської обласної ради Микола Лукашук. – Коли до нас звертаються міжнародні партнери та благодійні фонди, ми насамперед допомагаємо зібрати й систематизувати потреби громад, щоб допомога потрапляла саме туди, де вона найбільш необхідна. Це найвищий рівень прозорості. Саме така відкритість дозволяє зміцнювати довіру донорів і залучати нових партнерів до підтримки регіону.

Про практичну взаємодію банку та благодійних організацій розповіла директорка Superhumans Dnipro Ольга Руднєва. Вона підкреслила, що партнерство з фінансовими установами дозволяє розвивати інфраструктуру допомоги.

-Це довготривале стратегічне партнерство, у межах якого ми закуповуємо обладнання, навчаємо фахівців і розвиваємо центр, — сказала вона. – Важливо, що люди дедалі більше розуміють: донат — це не разова дія, а інструмент змін.

Окремо Руднєва відзначила роль банку як верифікатора благодійних ініціатив.

-Якщо фонд є у партнерстві з банком, це означає, що він перевірений, а його звітність прозора, — додала вона. – Це дозволяє людям приймати рішення про допомогу швидше і з більшою довірою.

Схожої позиції дотримується і керівниця зі зв’язків з громадськістю ПриватБанку Олеся Жулинська.

-Люди допомагають тим, кого знають і кому довіряють, — наголосила вона. – Саме тому прозорість і репутація стають основою сучасної благодійності.

Окремо учасники звернули увагу на складність роботи невеликих фондів і волонтерських ініціатив. Радник Уповноваженого Верховної Ради з прав людини Антон Гулідін підкреслив необхідність спрощення процедур.

-Багато малих фондів хочуть допомагати, але стикаються з бюрократією. Важливо створювати зрозумілі механізми, які не гальмують допомогу, — сказав він.

Про важливість відкритості та системності говорила й директорка БФ «Помагаєм» Марина Передерій.

-Я переконана, що сьогодні все можливо, коли є спільна мета, довіра та сильні партнерства, – наголосила вона. – Водночас важливо чітко розуміти різницю між волонтерством і професійною благодійністю, адже кожен із цих напрямів має свою важливу роль. Довіра виникає тоді, коли організації видимі, працюють системно, прозоро та відповідально, а люди розуміють, як саме їхня підтримка допомагає досягати результату.
Під час заходу присутнім продемонстрували, як створювати благодійні конверти у застосунку ПриватБанку та донатити через них. Учасники могли підтримати Superhumans Center, а серед донаторів організатори розіграли два унікальні худі від центру.

Під час заходу присутнім продемонстрували, як створювати благодійні конверти у застосунку ПриватБанку та донатити через них. Учасники могли підтримати Superhumans Center, а серед донаторів організатори розіграли два унікальні худі від центру.