З 1 січня 2026 року в Україні набрала чинності єдина форма квитка для всіх видів громадського транспорту. Відповідні вимоги затверджені Наказом Міністерства розвитку громад та територій України №1066. Про це повідомили у відомстві, передає «Наше місто» з посиланням на «Судово-юридичну газету».
Документ реалізує положення Закону України №3378-IX щодо впровадження електронного квитка на автомобільному та міському електричному транспорті і вперше уніфікує вимоги до проїзних документів незалежно від виду перевезень.
«Єдина форма квитка – це базовий, але дуже важливий крок до прозорої та зрозумілої системи пасажирських перевезень. Пасажир має чітко розуміти, за що він платить, хто надає послугу і які його права. Для держави та громад це – основа для обліку, планування та подальшої цифровізації транспорту. Ми вперше уніфікували вимоги до квитків для всіх видів громадського транспорту – від автобусів до метрополітену – і заклали підґрунтя для впровадження єдиного Smart Ticket в Україні», — зазначив заступник міністра розвитку громад та територій України Сергій Деркач.
На який транспорт поширюються нові вимоги
Єдина форма квитка запроваджується для таких видів перевезень:
- міських і приміських автобусних маршрутів;
- міжміських та міжнародних автобусних маршрутів;
- трамваїв і тролейбусів;
- метрополітену.
Вимоги однаково стосуються як паперових, так і електронних квитків, оформлених через автоматизовані системи обліку оплати проїзду. Обидва формати визнаються рівноцінними та легітимними.
Яку інформацію обов’язково має містити квиток
Відтепер квиток на проїзд повинен містити, зокрема:
- інформацію про вартість проїзду (повний або пільговий тариф, ПДВ, комісійний збір — за наявності);
- реєстраційний номер (серійний, фіскальний або унікальний ідентифікатор для електронного квитка);
- дату та час відправлення або прибуття, або строк дії квитка;
- дані перевізника (назва, код ЄДРПОУ або РНОКПП, адреса, контактна інформація);
- відомості про страховий договір та страховика;
- за потреби — QR-код на лицьовому боці квитка.
Повноцінне підтвердження електронної поїздки
Раніше під час оплати проїзду через автоматизовані системи пасажир фактично отримував лише підтвердження списання коштів з банківської або транспортної картки, без оформлення повноцінного квитка. Це ускладнювало підтвердження поїздки та захист прав пасажирів.
Згідно з новими правилами, електронний квиток оформлюється як повноцінний цифровий документ з усіма обов’язковими реквізитами — аналогічно паперовому.
Після оплати пасажир може отримати підтвердження поїздки у зручному форматі: на екрані смартфона, у вигляді QR-коду, через електронну пошту, мобільний застосунок або в особистому електронному кабінеті.
Особливості для різних маршрутів
Для міжміських автобусних перевезень квиток має містити розширену інформацію про рейс, зокрема дані про пересадки, тривалість очікування між ними та загальний маршрут поїздки.
Для міжнародних автобусних маршрутів передбачено персоналізацію квитка із зазначенням імені та прізвища пасажира відповідно до паспортного документа. Такий квиток не підлягає передачі іншій особі та повинен містити інформацію про пересадки.
Для приміських маршрутів у разі перевезення багажу додатково оформлюється багажна квитанція.
Нові вимоги для міського електротранспорту
На нормативному рівні вперше визначено вимоги до квитків для трамваїв, тролейбусів та метрополітену. Електронний квиток може надаватися у вигляді QR-коду, через мобільний застосунок, електронну пошту або особистий кабінет пасажира.
Інформацію про страхування дозволено розміщувати як на лицьовому, так і на зворотному боці квитка.
Подальша цифровізація транспорту
У Мінрозвитку зазначають, що наступним етапом стане впровадження єдиного Smart Ticket. Раніше міністерство вже затвердило технічні вимоги до автоматизованих систем обліку оплати проїзду, які мають забезпечити інтероперабельність електронних квитків, зокрема для обслуговування пільгових категорій громадян.
Фото: з відкритих джерел
Раніше ми писали, чи можна українцям залишити собі старий закордонний паспорт.
Також ми писали, нові правила для закордонних паспортів: чому продовжені документи більше не діють та що робити.
Читайте також: В Україні зросла вартість оформлення паспортів: нові ціни.
Категорія: Новини Дніпра, Суспільні та соціальні новини Дніпра, Україна
Позначки: Транспорт Дніпра
