У комунальному підприємстві «Теплоенерго» прокоментували ситуацію із затримками у зарахуванні платежів за послуги теплопостачання, зокрема тих, що здійснювалися коштами програми «зимова єПідтримка», передає «Наше місто» з посиланням на телеграм-канал «Теплоенерго. Дніпро».
Як зазначають у підприємстві, протягом минулого місяця значна кількість споживачів спрямовувала кошти державної допомоги саме на оплату тепла. Через великий обсяг таких транзакцій обробка платежів може потребувати додаткового часу.
У «Теплоенерго» пояснюють, що певний період необхідний для надходження коштів на рахунки підприємства та їх подальшого опрацювання. Окрім цього, оновлення інформації про стан оплати у банківських застосунках може відбуватися із затримкою, що також варто враховувати під час перевірки платежів.
Водночас у підприємстві нагадали, що нарахування за грудень уже сформовані, тож споживачів просять не зволікати з оплатою та здійснювати її завчасно.
У «Теплоенерго» подякували мешканцям за відповідальне ставлення та своєчасну оплату послуг теплопостачання.
Нагадаємо, Сканування трудових книжок: як правильно передати документи до ПФУ.
Раніше ми писали: Нацбанк виводить з обігу гривні: які купюри підлягають вилученню.
Читайте також: Теплі під’їзди та нові мережі: як програма співфінансування змінює будинки Дніпра.
Фото: з відкритих джерел.
