Департамент правового забезпечення Дніпровської міськради опублікував роз’яснення щодо законного способу уникнення нарахувань за комунальні послуги для українців, які тимчасово не проживають у своїх квартирах, зокрема через перебування за кордоном. Умови та процедура дозволяють зменшити або повністю скасувати платежі за тепло, газ, воду та електроенергію за певних умов.
Згідно з постановою Кабміну №630 від 2023 року, комунальні послуги нараховуються за фактичним споживанням (за лічильниками) або за нормативами, якщо лічильників немає, навіть якщо в квартирі ніхто не проживає. Стаття 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» зобов’язує власників повідомляти постачальників про зміну обставин, що впливають на споживання.
Умови для припинення нарахувань
Щоб законно уникнути платежів, необхідно:
- Бути власником або співвласником житла.
- Фактично не проживати в квартирі.
- Не здавати житло в оренду.
- Не використовувати жодну комунальну послугу.
- Офіційно повідомити постачальників про відсутність.
Якщо хоча б одна умова не виконана, нарахування продовжаться, а борги можуть бути стягнуті через суд.
Як зупинити нарахування: покрокова інструкція
- Подайте письмову заяву до ОСББ або керуючої компанії про непроживання.
- Отримайте акт про непроживання — ключовий документ для скасування нарахувань.
- Напишіть окремі заяви до постачальників газу, води, тепла та електроенергії.
- Додайте підтверджуючі документи: копію паспорта, візу, довідку з консульства, квитки, акт від ОСББ/КК, фото лічильників із нульовим споживанням.
- Отримайте підтвердження прийняття заяви (реєстраційний номер або відповідь).
- Оновлюйте інформацію кожні 3–6 місяців за тривалої відсутності.
«Прошу зафіксувати факт мого тимчасового непроживання за адресою ___ у зв’язку з перебуванням за кордоном з (дата). Прошу видати відповідний акт і врахувати це при нарахуванні комунальних платежів. До заяви додаю копії документів».
Заяву можна подати особисто, через довірену особу (з нотаріальною довіреністю) або рекомендованим листом.
Абонплата за лічильники (згідно з постановою НКРЕКП №149 від 2019 року) залишається обов’язковою, якщо лічильник підключений.
У деяких містах стягується мінімальний платіж за опалення, незалежно від проживання.
Утримання будинку та прибудинкової території не скасовується, оскільки регулюється статутом ОСББ або договором із керуючою компанією.
Куди звертатися
- ОСББ або керуюча компанія за місцем проживання.
- Центри обслуговування постачальників електроенергії, газу, води.
- Онлайн-кабінети постачальників або сервіс «Дія» для подання заяв.
Українці, які не проживають у своїх квартирах, можуть законно уникнути комунальних платежів, якщо підтвердять свою відсутність і виконають усі вимоги. Експерти наголошують: своєчасне звернення до постачальників допоможе уникнути боргів і судових стягнень. Мешканців закликають не ігнорувати рахунки та заздалегідь фіксувати статус непроживання.
Нагадаємо, раніше ми писали: Соціальна підтримка ВПО: Дніпро забезпечує переселенців продуктовими наборами.
У Дніпрі та області батьки-ВПО можуть безкоштовно навчатися в автошколі.
Читайте також: Що діти військових можуть отримати безкоштовно: список пільг у 2025 році.