Як зробити життя літніх людей і тих, хто опинився у складних обставинах, комфортнішим і наповненим сенсом? У Дніпрі відповідь на це питання знає міський територіальний центр соціального обслуговування. Від догляду вдома – до творчих гуртків і підтримки ЗСУ – ця унікальна установа щодня змінює життя тисяч людей, даруючи турботу, нові можливості та відчуття потрібності. “Наше місто” розповідає, як терцентр стає справжньою опорою для своїх підопічних.
Догляд вдома: індивідуальна підтримка для найвразливіших
Для багатьох підопічних терцентру догляд вдома є не просто допомогою, а життєво необхідною підтримкою. Ганна Мартиненко – одна з підопічних, яка користується цієї послугою.
-До мене приходить соціальна робітниця Людмила вже п’ять років поспіль, – розповідає Ганна Антонівна. – Вона молодець, я завжди хвалю її. Поїсти принесе, прибере у квартирі. Я ж не можу ходить. Вона все зробить, нагодує, приготує обід, вечерю.
Раїса Левченко – ще одна підопічна, яка перебуває у терцентрі на обслуговуванні вже 9 років.
-Ой, у мене дуже хороша соцробітниця, – ділиться жінка. – Що не попроси, вона ніколи не відмовить. Допомагає з продуктами, ліками, оплатою комунальних послуг і пранням. Я ж навіть білизну не можу сама розвісити, це все Люда робить.
Соціальний робітник Людмила Олійник, яка працює у терцентрі вже майже 10 років, розповіла про особливості своєї роботи.
-Ганна Антонівна – лежача, тож я її годую, допомагаю з гігієною, – каже жінка. – Обід, вечеря – все для неї. Потім прибирання, раз на тиждень купання. Закуповую продукти, ліки, сплачую комуналку. Буває, когось треба супроводжувати – до банку, поліклініки чи просто на прогулянку, особливо якщо є проблеми з ногами. Люди різні, потреби різні. За день обходжу шість-сім осіб, усього в мене 12 підопічних. До Ганни Антонівни ходжу щодня, до інших – за графіком. Вони чекають, радіють, коли приходжу.
Прокат засобів реабілітації: практична допомога для маломобільних
Дніпровський міський територіальний центр закриває найрізноманітніші потреби літніх підопічних: догляд вдома, денне перебування з масою активностей, натуральна допомога… ще й прокат засобів реабілітації є – зручно і економно на випадок травм або тимчасової втрати мобільності.
-Ось мені дали ці палиці на прокат, – каже Раїса Левченко. – А без них я б не змогла ходити.
Такі засоби значно полегшують життя підопічних, дозволяючи їм зберігати певну незалежність. Ті, хто стоять на обліку в терцентрі, можуть безкоштовно отримати такі засоби:
- Крісла колісні,
- Милиці,
- Палиці,
- Ходунки,
- Стільці-туалети,
- Допоміжні засоби для особистої гігієни,
- Матраци протипролежневі та інше.
Отримати засоби реабілітації маломобільні підопічні можуть дистанційно, через соцробітника.
Масштабна робота терцентру: підтримка 11 тисяч підопічних
Дніпровський міський територіальний центр – це розгалужена мережа соціальної допомоги, відділи якого діють у кожному районі міста.
Наразі центр обслуговує близько 11 тисяч підопічних, з яких 1200 – це внутрішньо переміщені особи. У одній із локацій, де працює центр, на обліку перебуває 1000 осіб, які отримують послуги соціальної адаптації, денного догляду та натуральної допомоги. Крім того, терцентр забезпечує догляд вдома для 106 внутрішньо-переміщених осіб по всьому місту (всього майже 6 тисяч осіб отримує послугу догляд вдома).
-Це люди, які дуже потребують соціальної допомоги, – наголошує Ольга Мешко, директорка Дніпровського міського територіального центру соціального обслуговування. – Ми запрошуємо їх, щоб вони не відчували себе одинокими чи непотрібними, щоб знаходили тут друзів і заняття до душі.
Соціальна адаптація та підтримка здоров’я
Одним із ключових напрямів роботи центру є соціальна адаптація та підтримка фізичного й ментального здоров’я підопічних.
– Це підтримка здоров’я, заняття на тренажерах, різного роду гімнастики, зарядка для цієї вікової категорії, щоб вони могли підтримувати свою фізичну форму, – пояснює директорка.
-Тут проводяться фізпроцедури нашим підопічним: магнітотерапія, електрофорез, ампліпульс, електросон, – розповідає медсестра Людмила Джумарик. – Окрім цього, у центрі доступні механічні масажери та масажне крісло, які допомагають підтримувати здоров’я спини та шиї.
Особливу увагу приділяють ментальному здоров’ю. У центрі діють творчі гуртки.
-Це розробка моторики рук, різні майстер-класи, вироби руками. У нас є співи, танці, ми займаємося творчістю, – розповідає Ольга Мешко.
-Ароматерапія мені допомагає відновитись, а художня самодіяльність тут просто шикарна, – додає відвідувачка терцентру Надія Семенівна. – Мені тут дуже подобається, колектив хороший. До речі, і харчування у нас також чудове.
«Бабусі для ЗСУ»: внесок у перемогу
Одним із найзворушливіших проєктів центру є рух «Бабусі для ЗСУ». Підопічні власноруч виготовляють шкарпетки, обереги, шиють білизну та створюють інші корисні речі для українських захисників.
-Наші люди відчувають себе потрібними і причетними до доброї справи, – з гордістю зазначає директорка. – Вони шиють, плетуть, створюють гарні речі. Це дає їм сили і натхнення.
Цей проєкт не лише підтримує бойовий дух захисників, але й допомагає підопічним відчувати свою значущість.
– Я ходжу у центр уже п’ять років, – ділиться Надія Семенівна. – Ми тут робимо все. Починаємо із зарядки, а потім займаємося творчістю, малюємо, в’яжемо. З початком війни долучилися до ініціативи “Бабусі для ЗСУ”. Ми шиємо білизну солдатам, шкарпетки в’яжемо та килимки. Сувенірчики їм робимо, подаруночки, пташок усіляких патріотичних.
Серед підопічних терцентру – 1200 переселенців, які переважно отримують натуральну допомогу. Проте дехто з них також користується послугами догляду вдома.
-Ми намагаємося охопити всіх, хто потребує підтримки, – підкреслює Ольга Мешко.
Як отримати допомогу?
Щоб отримати допомогу, достатньо звернутися до управління соціального захисту або безпосередньо до територіального центру.
-Ми надамо допомогу в оформленні документів, – розповідає директорка. – Зараз все в електронному вигляді, заява заповнюється, документи скануються.
Терентр працює у восьми районах Дніпра, і кожен відділ готовий надати консультацію та підтримку.
-Ми запрошуємо всіх, хто потребує допомоги,– підсумовує Ольга Федорівна. – Тут люди знаходять не лише підтримку, а й друзів, заняття до душі.
Дніпровський міський територіальний центр соціального обслуговування – це приклад того, як соціальні служби можуть змінювати життя людей. Завдяки широкому спектру послуг, від догляду вдома до творчих гуртків і підтримки ЗСУ, центр створює умови, де кожен відчуває себе потрібним і цінним.
Фото Валерія Кравченка.
Читайте також: Підтримка на кожному кроці: як у Терцентрі Дніпра створюють комфорт для літніх людей.
Раніше ми писали: Вишиванка — символ України: у Дніпрі провели конкурс-дефіле серед підопічних терцентру.
Категорія: Влада, Інтерв'ю, Новини Дніпра, Райони Дніпра, Суспільні та соціальні новини Дніпра
Позначки: Головне, Допомога у Дніпрі, Соціальний захист